- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Vorauszuschicken ist, dass wir eine Gruppe von sechs Personen waren, die schon viele Länder bereist respektive unzählige Hotels besucht haben. Wir haben dieses Hotel Anfang Jänner aufgrund der guten Bewertungen (90%) gebucht und sind bitter enttäuscht worden, was man auch an der jetztigen Bewertung mit 78 % und dem Trend nach unten sieht. Wir sind keine notorischen Nörgler und geben uns gleich einmal mit etwas zufrieden, aber so etwas wie im Karthago El Ksar ist uns noch nie passiert! Wir sind froh, wieder zuhause zu sein. Dieses Hotel hat noch nie etwas von "Service am Kunden" gehört, die Angestellten sind frech und unfreundlich, teilweise wurden wir sogar "angemault", weil wir an der Bar etwas zum Trinken bestellt haben - ist ja auch eine Frechheit oder?. Zum Frühstück um 09.00 Uhr gab es kein Brot mehr - auf Nachfrage hieß es "finished" (Anm.: Frühstück gabs bis 10.00 Uhr), das Essen mittags und abends war eintönig und kalt, dafür die Getränke warm. Die Getränke wurden in größere Schnapsgläser eingeschenkt (wenn sie mal Gläser hatten), man wurde an der Bar auch gefragt, wenn zB zwei Getränke auf einmal bestellt wurden, warum man so "viel" bestellt und doch nur alleine an der Bar steht. Einmal nach einem kurzen Regenschauer (1/2 Stunde) war der Strand um 16.00 Uhr "closed", auf unsere Nachfrage warum, wurden wir gefragt, ob wir nicht sehen würden, dass die Liegen schon für den nächsten Tag (!!) wieder hergerichtet wurden, außerdem wurde uns vom "Strandsecurity" erklärt, er habe jetzt Feierabend. Wer Wildkatzen mag, ist in dem Hotel genau richtig, da diese überall vertreten sind, egal ob im Restaurant, in der Lobby auf den Sofas oder in der Beachbar auf den Tischen. Dieses Hotel verdient keine 4 und auch keine 3, sondern maximal 2 Sterne, wobei dann auch der Preis für Reisen dort hin ein anderer sein müsste. Es wären noch einige Sachen aufzuzählen, die kein gutes Licht auf dieses Hotel werfen würden, deshalb raten wir (alle 6 Reisenden sowie ca. 90 % der restlichen, dort kennen gelernten Urlauber) DRINGEND von einer Reise in dieses Hotel ab.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | SMK77 |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |