- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Also vorab, wir waren vor 2 Jahren bereits im Hotel El Ksar. Es hat uns damals bereits gut gefallen und wir werden sicher nicht das letzte Mal dort gewesen sein. Zum Hotel allgemein. Das ist Hotel ist gepflegt. Die große Lobby ist toll. Es gibt mehrere Pools, einen ca 200 Meter breiten Strand welcher zum Hotel gehört, mehrere Restaurant und Snackbars. Bereits beim Check-In wird man mit tunesischer Freundlichkeit empfangen. Das Personal ist nett und zuvor kommend, natürlich hofft jeder auf ein kleines Trinkgeld (bleibt aber auch so ohne Trinkgeld). Sollten Probleme auftreten gibt es einen sehr freundlichen Mitarbeiter namens Fethi. Er ist eigentlich immer unsere Ansprechpartner gewesen, egal ob es um Ausflüge ging oder um eine Erkältung. Er hatte immer ein offenes Ohr und einen guten Ratschlag. Das Hotel liegt in der Nähe der Medina und des Hafens in Port El Kantaui. In der nähren Umgebung sind Einkaufsmöglichkeiten, Eisdielen und Restaurants. Außerdem liegt direkt am Hotel ein großer Kletterpark. Mit den zahlreichen Taxis kann man (manchmal aug abenteuerlicher Weise) die Umgebung erkunden. Der Service ist familienfreundlich. Viele sprechen auch deutsch. Es ist kein Problem ohne Englischkentnisse zurecht zu kommen. Das Personal kümmert sich auch gerne mal den halben Tag um den Nachwuchs der Gäste. In diesem Fall war es unser Rettungsschwimmer am Pool, der stundenlang sich um die Kinder gekümmert und bespaßt hat. Das Animationsteam hat uns sehr gut gefallen. Alle sind sehr nett und versuchen auf sympathische Art und Weise die Gäste zum mitmachen (z.B Volleyball, Bogenschießen, Fussball, Wasserball und immer gerne zum Tanzen) zu animieren. Sie merken aber auch recht schnell wenn jemand keine Lust auf Animation hat und lassen die Leute dann auch in Ruhe. Jeden Abend wird vom Animationsteam eine Show für die Gäste gemacht. Den Slogan "Come to the show" wird wohl jeder Urlauber dort einmal hören. Aber es lohnt sich hin zu gehen. Wir haben eine Hitparadenshow mit Tanz, eine Fakirshow und eine Kabarett/Comedyshow miterlebt. Es war immer sehr lustig. Die Urlauber werden natürlich ständig zum mitmachen animiert, aber das hat auch immer den Spaßfaktor erhöht. Was haben wir gelacht... An dieser Stelle einen Gruß an unsere Freunde das Animationsteams: Seyfou (der Tänzer mit dem Grinsen), Mahmadou, Yahya, Bebich (der Teddybär), Sousou (aka Shakira), Nagui (der kleine verdammt nervige, nette Typ), Alex, Neymar, Filous und alle anderen. Zum Essen. Das Essen ist abwechslungsreich. Es gibt mittags und abends wechselne landestypische und europäische Gerichte, Salatbar und verschiedene Desserts. Das Frühstück ist sehr reichhaltig, alles was es zuhause wohl auch zum Frühstück geben würde. Auf Wunsch werden auch Crepes oder Rührei zubereitet. Nur der Kaffee, der ist von ner anderen Welt. Schwarz und Stark, der macht fit für den Tag. Der Speisebereich wurde vor kurzer Zeit komplett neu gestaltet. Die Essensstationen sind ein echter Blickfang. Verschiedene Speisen werden dort immer wieder frisch zubereitet. Es war immer sauber, was wir ganz wichtig fanden. Die Speisen haben uns gut geschmeckt. Sollte doch mal zwischendurch Hunger aufkommen haben wir gerne am Strand eine Kleinigkeit gegessen. Verhungern sollte dort niemand. Im Hotel gibt es eine Bar. Diese hat von 10 - 24 Uhr geöffnet. Es werden diverse alkoholische und nicht alkoholische Getränke angeboten. Diese werden auch auf der großen Terasse serviert. Die Kellner sind sehr fleißig und verlängern die Offnungszeiten der Bar auch gerne mal um eine halbe Stunde. Hier möchten wir gerne unseren Freund Walid hervorheben. Ein sehr freundlicher, hilfsbereiter, sympathischer und humorvoller Mensch, der oft unsere Abende mit seinen Kommentaren bereichert hat. Wir hoffen das sich Deine Träume erfüllen Walid. Der Strand ist im Vergleich zu unserem ersten Aufenthalt gepflegter. Natürlich findet man noch immer Kippenstummel und Müll im Sand, aber das ist wesentlich besser geworden. Das Personal versucht den Strand in Ordnung zu halten und das sieht man auch. Ist bei der größe auch schwierig. Und die Sonne lässt einen das bischen Müll eh sofort vergessen. Es gibt kostenlose hoteleigene Sonnenliegen und Schirme. Der Strand wird von der Security bewacht. Wertsachen würde ich natürlich nicht mit an den Strand nehmen, es ist aber kein Problem seinen Zimmerschlüssel auch mal unbewacht auf dem Tisch liegen zu lassen. Es gab aber auch Kritikpunkte. Wir haben zweimal dreckige Handtücher bekommen. Diese haben wir reklamiert und Ersatz bekommen. Natürlich ist es nicht einfach allen Dreck der Urlauber aus den Handtüchern heraus zu bekommen, aber man würde sich wünschen, dass die Handtücher angesehen werden bevor diese gefaltet in das Zimmer des Gastes kommen. Ein weitere Kritikpunkt war, dass unser Bettlaken ein Zigarettenloch hatte und nicht getauscht wurde in der Woche. Aber gut, das nehmen wir hin. Das ist halt Afrika. Wir waren insgesamt sehr zufrieden und werden wieder hin fahren. Es war ein sehr schöner, lustiger und kurzweiliger Urlaub
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Alex |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |