Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Gerne wieder :-) Personal sehr freundlich. Alle Mitarbeiter waren bemüht uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder Zimmermädchen. Einziges Minus.......... für Dezember war es einige Tage sehr kühl mit Regen und die Heizung im Hotel war leider noch nicht angestellt. Wir mussten mehrmals reklamieren. Laut Rezeption sei ein Defekt dafür verantwortlich. Nach drei Tagen funktionierte dann aber alles. Alles in allem..........Gerne wieder
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephanie |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Beurteilung unseres Hotels lti EL Ksar Resort & Thalasso . Unser Hauptziel ist es, Ihre Erwartungen zu übertreffen und es ist uns bei Ihnen gelungen. Wir freuen uns alle darüber. vielen Dank für Ihre positive Beurteilung. Gerne übermitteln wir Ihr Lob bezüglich Service an unseren Animationsteam , die Rezeption ,unseren Personnal denn Ihr positiver Kommentar motiviert sie enorm, ihrer Arbeit weiterhin mit Leidenschaft nachzugehen. Das gesamte Team freut sich bereits heute darauf, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung REZEK Ines
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