El Ksar Resort & Thalasso

Wir haben uns aufgrund vielfältiger Bewertungen überlegt, das Hotel noch umzubuchen, wollten uns aber eine eigene Meinung bilden. Hätten wir es nur sein gelassen... Insgesamt zwar eine sehr schöne Anlage, jedoch absolut unfreundliches, unmotiviertes und unorganisiertes Personal. Vor allem an der Rezeption und im Restaurant ein heiloses Durcheinander. Das Geschirr war grundsätzlich ekelig dreckig mit Speiserecten, Schlieren, so dass ich ab dem 2. Tag auf mein Getränk früh verzichtet habe, da es nach Seifenlauge oder ähnlichem geschmeckt hat oder Schlieren drauf geschwommen sind. Ein absolutes Chaos bei der Platzverteilung im Restaurant, wo es angeblich 2 Essenszeiten gibt. Das System wird einem allerdings nicht verraten, so dass man, wenn man 5 Minuten zu spät kommt, teilweise 30 Minuten vor der Tür warten muss (wenn einer rausgeht, darf einer rein), da das Resataurant VIEL zu klein ist. Danach kann man sich bis zu 30 Minuten am Buffet anstellen, um sich ungewürzte und eiskalte Speisen zu nehmen. Unser Kind fand mehr als einmal spitze Plastiksplitter im Eis, was von der Rezeption mit Lächeln quittiert wurde. Auf die Frage, ob die Kakerlaken vor dem Restaurant entfernt werden könnten, wurde mein Mann groß angeschaut, ausgelacht und bekam zu hören, er könne sie doch zum Frühstück essen! In der letzen Nacht brachte uns ein Kellner nachts um 2 Uhr (!!!) mit einer Selbstverständlichkeit einen Obstteller aufs Zimmer als Entschuldigung für die Splitter im Eis. Er erklärte uns auf Nachfrage, das sei doch ganz normal! Die Rezeption darauf angesprochen erhielt ich wieder nur ein Lächeln. An Verständigungsproblemen leg es kaum, ich bin des Französischen mächtig! Alles in allem zwar eine monströse Anlage mit schönen Pools (zu wenig Liegen und Auflagen) und einem direkt angeschlossenen Strand, der Rest ließ aber stark zu wünschen übrig! Keine Weiterempfehlung möglich!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand