Alle Bewertungen anzeigen
Aida (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Schade, leider enttäuschend
1,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Renovierung 2013? Es war keine Neuerung zu unserem letzten Besuch in 2008 festzustellen! Die Reinigung im Zimmer eine Frechheit und das trotz Trinkgeld plus Süßigkeiten!Bei Ankunft wurde uns das All Inklusive Programm vom 1.5.-31.10. ausgehändigt mit allen Öffnungszeiten der Bars etc. Doch praktiziert wurde anders. Zum Teil sind dort auch Getränke ausgegangen, Kaffeemaschine kaputt gegangen sodass man für ein Wasser vom Strand nach innen in die Bar geschickt wurde anstelle für Nachschub zu sorgen. Eine halbe Stunde vor Essensende standen wir vor komplett abgeräumtem Buffet und sind daraufhin an der Rezeption leider auch noch auf Unverständnis gestoßen!Die Kaffeepause auf der Terrasse des Hauptrestaurant blieb aus!Leider macht das Hotel einen unorganisierten und unbemühten Eindruck.Wir werden hier nicht mehr hinkommen.Künftig wieder in "unser" Hotel in Hammamet wo das Angebot stimmt und die herzliche und respektvolle tunesische Kultur wie man sie kennt, zu spüren ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aida
    Alter:31-35
    Bewertungen:1