El Ksar Resort & Thalasso

Wir waren vom 02.09. – 09.09.2014 für 1 Woche im El Ksar in Sousse. Aufgrund einiger sehr negativer Bewertungen sind wir mit gemischten Gefühlen angereist und wurden eines besseren belehrt. Wir sind selten so freundlich in einem Hotel empfangen worden wie im El Ksar. Wir sind gegen 09.30 Uhr angekommen, wurden auf Deutsch begrüßt, mussten die Anmeldeformulare ausfüllen, bekamen unsere Armbänder und gingen dann zum Frühstück. Nach dem Frühstück konnten wir bereits unser Zimmer beziehen. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Atmosphäre war prima, die gesamte Anlage sehr schön. Das Hotel ist allerdings sehr verwinkelt gebaut, man braucht einige Zeit, um sich zurecht zu finden. Wir wollten einfach eine Woche lang nichts tun und uns am Meer erholen, dafür was das El Ksar ideal. Den großen Pool mit Animation usw. haben wir tagsüber weitgehend gemieden und waren entweder am Strand oder am sehr schönen Ruhepool. Der Hotelstrand ist sauber und gepflegt, dafür sorgen die Mitarbeiter, die sich sehr viel Mühe geben. Selbstverständlich ist frühmorgens ab 06.00 Uhr schon Bewegung am Strand und es werden die Liegen reserviert - aber selbst um diese Zeit waren die Servicekräfte vor Ort und haben alles in ruhige Bahnen gelenkt (reserviert wird übrigens überwiegend von den deutschen Urlaubern). Am Strand waren keine Duschen, was aber unproblematisch war, weil der Hotelpool mit Duschen gerade mal 25 m entfernt ist. Die Strandbar haben wir nicht besucht, das Essen am Strand haben wir nicht in Anspruch genommen.

Das Zimmer war ausreichend groß, das Bad ebenfalls. Das Zimmer war offensichtlich neu renoviert, war sauber und ordentlich und wurde täglich gereinigt. Wir hatten Meerblick gebucht und haben Meerblick bekommen.

Das Essen war ok. Man darf in einem tunesischen Strandhotel, in dem Gäste aus 10 -15 Nationen bekocht werden, sicherlich keine Gourmetküche erwarten. Und Schweinefleisch gibt es in Tunesien nun einmal nicht. Die Auswahl war aber recht groß und durchaus abwechslungsreich. Es gab sehr viel Geflügel in allen möglichen Varianten, immer Fisch und Rindfleisch und sehr viel richtig leckeres Gemüse. Die Salatauswahl war ok, die Nachspeisen Spitze. Beim Frühstück gabs allerdings täglich die gleiche Wurst und den gleichen Käse. Was man allerdings unbedingt verbessern müsste, ist die Ablauforganisation im Speisesaal. Das Buffet mit den Hauptspeisen ist relativ beengt am Rande des Speisessaals aufgebaut, hier kommt es immer wieder zu unnötigen Wartezeiten . Auch deshalb, weil die Grillstation in der Mitte des Buffets angebracht ist, was zu Warteschlangen und zu Gedränge führt. Hier müsste baulich etwas getan werden. Ich kann mir vorstellen, dass es in der Hochsaison bei ausgebuchtem Haus größere Probleme gibt als während unseres Aufenthaltes. Essen und Trinken gibt's es übrigens rund um die Uhr - man muss nur wissen wo.........

Wir haben in der ganzen Woche keinen einzigen unfreundlichen Mitarbeiter des Hotels erlebt. Im Gegenteil, ob an der Rezeption, im Speisesaal, am Strand – alle waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Von LTI ist immer ein Ansprechpartner im Haus, der alle organisatorischen Fragen klärt und sogar Führungen durch das weitläufige Gebäude und die Anlage anbietet. Ein Wort zu den Trinkgeldern: Selbstverständlich ist es angezeigt, ein kleines Trinkgeld zu geben, das macht man bei uns doch auch. Wenn ich bei uns in ein Lokal zum Essen gehe, dann gebe ich ein Trinkgeld und das machen wir im Urlaub - egal wo - auch immer so. Ich kann nur sagen, dass wir im Speisesaal sehr aufmerksam und freundlich bedient wurden und ich glaube nicht, dass es an den paar Dinar Trinkgeld lag.

Das Hotel liegt in der Hotelzone zwischen Port el Kantaoui und Sousse direkt am Meer. Geht man aus dem Hotel heraus findet man zu beiden Seiten genügend Geschäfte und Lokale. Taxis fahren immer, für 4 Dinar (2 Euro) pro Taxi ist man in der Medina in Sousse. Einziger "Nachteil" der guten Lage in der Touristenzone ist eine Disco, die am Wochenende bis in die Morgenstunden anscheinend gut frequentiert ist - uns hat die Musik wenig gestört, obwohl unser Zimmer auf der "Discoseite" lag (wenn ich absolute Stille will, dann muß ich ins Kloster gehen). Wir saßen jede Nacht auf unserem kleinen Balkon und haben die herrliche Meeresbrise genossen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Haben wir nicht genutzt, die Animation war erfreulich unaufdringlich.