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Kerstin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2007 • 2 Wochen • Strand
Es war einmal
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Tja es war einmal...!Ja es war einmal ein sehr schönes Hotel, aber unter der neuen Leitung geht nun komplett Berg ab !!! Wir waren vom 22. 06.07-26. 06.07 in dieser anlage obwohl wir normalerweise 14 tage gebucht hatten und haben den Horror schlecht hin erlebt! Angekommen fing es an, das wir die falschen Zimmer durch unser Reisebüro erhalten sollten aber durch die Chefin der Rezeption bekamen wir einen Bungalow (zwei Zimmer, drei Erwachsene, ein 11 jähriges Mädchen, 2 Babys)Das war ja noch super lieb , aber dann begann der Höllentripp!!! Die Zimmer waren so dreckig das man sich wirklich nicht wohlfühlen konnte und die Reklamationen die wir mehrmals abgegeben haben, die hätten wir uns auch sparen können!!!Leider passierte daraufhin gar nichts. Die Babybetten die wir hatten, waren voller Schimmel und das juckte auch niemanden! damit meine Babys schlafen konnten hatte sich mein Sohn (14 jahre)eine Auflage der Poolliegen vom Pool geholt und darauf im Zimmer geschlafen! Es war eine echte Zumutung, mein Freund und ich mit zwei Babys in einem bett und meine Tochter in dem anderen sowie mein sohn auf dem Boden wo Ameisen, Kakerleken und andere Kriechtiere herum liefen !!!Was das Büffet an geht will ich keine grossen Worte fassen ausser das wir einkaufen mussten um zu überleben und das bei All Inclusive!!! Wir hatten noch nicht einmal Hilfe von der Reiseleitung. Man darf uns glauben , das wir glücklich sind wieder zu Hause zu sein!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1