Sehr schöne Anlage, sehr sauber. Viele fleißige Gewerke... Für Familien mit Kindern sehr gut geeignet. Im Sommer etwas weit vom Flughafen entfernt. Ca 120km und 1,5 bis 2,0 h Fahrzeit. Wir waren Anfang Juli da, und mit uns jede Menge Russen. Das hat uns, besonders beim Essen, schon ganz schön genervt.

Zimmer

Gut

Nicht die neuesten aber völlig in Ordnung. Nichts war extrem kaputt oder verschlissen.

Restaurant & Bars

Gut

Essen ist ja Geschmackssache. Aber wir waren sehr zufrieden mit der Qualität, Abwechslung Vielfalt und Menge/Auswahl an Speisen und Getränken. Aber wie gesagt mit 200 Russen ist von Gemütlichkeit und Ruhe beim Essen keine Spur...

Service

Sehr schlecht

Top und flop. Wir hatten einen Bargelddiebstahl im Zimmer durch vermutlich die Reinigungskräfte. Dies bestätigte uns das Hotel und die Polizei. Anzeigenaufnahme. Wert dieser Aktion vermutlich symbolisch. Selber Schuld. Safe war ja da. Also gut Geld fort, übrigens mehrere "deutsche" Zimmer auf einer Etage am Selben Tag... Da es ja nun Hotelpersonal und dies eingestanden wurde, erwarteten wir vom Management wenigstens mal eine Entschuldigung oder Gespräch oder ähnliches. Nix. Gegenteil, wir wurden vom Assistenten des Directors hingehalten, belogen und verscheissert. Eine Woche lang hörten wir das selbe und keiner wusste vom anderen oder gar einem solchen Vorfall im Haus. Dieser Umgang mit seinen Gästen war das letzte. Nicht nur mit uns. Erst auf Hohen Nachdruck nach einer Woche durch unsere Kompetente Reiseleiterin und arabisch bekamen wir das Angebot eines Ausflugs nach Hotel-Angebot. Aber auch nicht vom Management, sondern übertragen von unserer Reiseleiterin. Kurz gesagt, der Manager und sein Assistent sind das letzte und machen das was das Handwerk mit viel Fleiss aufbaut alles wieder kaputt. Wir waren mit dem Haus und dem Servicepersonal sehr zufrieden, würden dieses Hotel aber nie wieder besuchen oder empfehlen. Weil man sich um die Anliegen seiner Gäste in diesem Fall einen Scheiß kümmerte. Schade.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Umgebung nicht so berauschend aber sicher durch viel Polizei. Aber 2h Busfahrt vom und zum Flughafen sind grenzwertig.

Aktivitäten