El Mehdi Beach Resort

Das Hotel hat in vielerlei Hinsicht sehr nachgelassen! Wir besuchen dieses Hotel schon seit vielen Jahren. Bisher waren wir immer sehr zufrieden. Wir freuten uns auch dieses Mal wieder auf unseren Urlaub. Leider mussten wir feststellen, dass Service und Sauberkeit sowie das Essen deutlich nachgelassen haben. Ebenso das Animationsprogramm. Sehr wenig unterhaltsam, da es immer das gleiche war und das auch nur an 2 bis 3 Abenden pro Woche. In den Jahren zuvor gab es am Abend tolle Shows. Positiv zu erwähnen sind die Kellner im Speisesaal. Die Hotelanlage, der Strand sind traumhaft schön. Negativ: überwiegend russische Gäste, die das Hotel in ein schlechtes Licht rücken. Sie hinterlassen ein Schlachtfeld im Speisesaal und wissen auch sonst nicht wie man sich zu benehmen hat. Nur betrunken und lautstark im Verhalten. Wenn keine Besserung eintritt, wird das Hotel Management viele deutsche Stammgäste, auch uns, verlieren!!! Der Hotelmanager hat leider keine Augen für diese Missstände und ist nicht in der Lage die Situation auch nur ansatzweise zu ändern. Er schafft ja nicht mal ein freundliches Hallo oder überhaupt ein Lächeln über seine Lippen zu bringen. Die Sauberkeit in den Zimmern lässt sehr zu wünschen übrig. Das kennen wir besser. Sicher sind die Servicekräfte auch unglücklich über die schlechten Zustände. Gläser sind am abend auch vergriffen und das Personal an der Bar ist überfordert. Sie geben alles aber können es nicht stemmen. Dafür hab ich Verständnis. Das ist Aufgabe des Hotelmanagements durch mehr Personal die Mitarbeiter hinter der Bar zu entlasten. Ein absolutes no go ist, dass viel zu wenig Sitzgelegenheiten in der Lobby und auf der Terrasse vorhanden sind. WARUM wird dieser Mangel nicht beseitigt??? Jedes Jahr teilen wir das in der Beurteilung mit, die durch den Gästebetreuer im Speisesaal verteilt wird. Leider erfolglos. Man könnte meinen, dass ist Absicht! Das nennt man Service. Zufriedenheit der Gäste ist doch wichtig!! Wir wollen doch wiederkommen. Positiv: tolle Gartenanlage, sehr saubere Pools, wunderschöner und sauberer Strand. Nettes Personal an der Rezeption, an der Bar und im Speisesaal. Wir würden gern wieder kommen. Da muss sich allerdings sehr viel ändern. (Weniger russische Gäste, damit der Status den wir kennen und mochten, wieder einkehrt)

Ausreichend Platz. Müsste aber besser geputzt werden. Schmutzige Vorhänge und defekte Fliesen im Bad.

Essen hat leider nachgelassen im Geschmack. Auswahl war vorhanden.

Strand direkt am Hotel. Mahdia zu Fuß entlang am Strand gut erreichbar oder mit Taxi

Beliebte Aktivitäten

• Strand