das Hotel bedarf einer gründlichen Renovierung und einem neuem Anstrich. Das Essen schmeckte im grossem Ganzen gut. Die Gäste waren hauptsächlich aus Italien, Frankreich,Deutschland, Ceska Republica. Das ganze Hotel war behindertenfreundlich. Telefonieren nur mit Taxi-Phon, Preis/Leistungsverhältnis o. k.,Wir waren über Pfingsten und das Wetter war gut(26°-32°C) Meer war noch recht kühl
Das Zimmer war groß und Landestypisch eingerichtet, es gab Klima und Mini-bar, insgesamt gab es 6 Deutschsprachige Sender, Sauberkeit wurde nicht sehr groß geschrieben, wir hatten ein DZ mit Zustellbett
es gab 1 Hauptrestaurant, 1 Pizzeria, 3 Bars und 1 Strandbar, das Essen schmeckte für Tunesische Verhältnisse ganz gut, Sauberkeit und Hygiene war in Ordnung, jeden 2ten Tag wurden Essenkontrollen vom Tunesischen WKD gemacht, es gab deutsche, italienische,tunesische und frazösiche Gerichte.
Check-In schnell(10 Min.),Zimmerreinigung trotz Trinkgeld nicht sauber, Freundlichkeit wird auch nicht sehr groß geschrieben.
ca. 2 km nördlich von Kantaoui, direkt am schönen Strand, Transferzeit ca. 30 Min.,Ausflugmöglichkeiten nach Kantaoui und Sousse, Ausflüge werden auch vom Reiseveranstalter angeboten, Preis für taxi vom Hotel nach Sousse(Medina) 8 Dinar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das ist das was mich am meisten geärgert hat. Es wurde nur Softanimation angeboten und das in einer Clubanlage, wenn man am Pool oder Strand eine Liege habenwollte musste man schon um 5: 30 Uhr reservieren denn es gab nicht so viel Liegen wie Gäste da waren, der Kinderclub existierte nur auf dem Papier denn er wurde gerade renoviert, Pool-Bar war ganz o. k.
Lieber Werner, vielen Dank, dass du deine Eindrücke mit uns geteilt hast. Es tut uns leid, dass einige Aspekte deines Aufenthalts nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen deine Rückmeldungen ernst, insbesondere in Bezug auf die Liegenreservierungen und den Zustand des Zimmers. Wir arbeiten stetig daran, den Komfort unserer Gäste zu verbessern, und werden auch die von dir angesprochenen Themen wie die Sauberkeit und die Qualität der Animation überprüfen. Es freut uns, dass dir das Essen weitgehend gut geschmeckt hat und dass du die Lage des Hotels und den Zugang zum Strand genießen konntest. Wir verstehen, dass der Mangel an Liegen und die Situation rund um den Kinderclub zu Frustrationen führen können. Wir hoffen, dass diese Punkte in Zukunft verbessert werden können, um allen Gästen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten. Wir danken dir nochmals für deine wertvolle Rückmeldung und hoffen, dich bei einem zukünftigen Aufenthalt von weiteren Verbesserungen überzeugen zu können.
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