- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich möchte mich kurz fassen: jedes 3 Sterne Hotel in der Türkei ist um Welten besser.Freizeitmöglichkeiten außerhalb des Hotels sind in unmittelbarer Umgebung so gut wie nicht vorhanden (Hafen Port Kantaoui und die Medina in Sousse/wobei beides echt nervig ist,Aufgrund der aufdringlichen Händler).Alle anderen negativen Bewertungen könnt Ihr in anderen Beiträgen Nachlesen, ich habs auch nicht glauben wollen, aber es ist tatsächlich so............
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Jens, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie die Freizeitmöglichkeiten außerhalb des Hotels und den Service nicht als zufriedenstellend empfunden haben. Wir verstehen, dass die intensiven Verkaufsversuche in der Umgebung unangenehm sein können. Auch wenn wir stets versuchen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, nehmen wir Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden sie in die Weiterentwicklung unserer Angebote einfließen lassen. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eine zweite Chance geben könnten, um Ihre Eindrücke zu verbessern. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu optimieren.


