Alle Bewertungen anzeigen
Uta(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2014
Einmal und nie wieder....
3,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Einmal und nie wieder.Bungalow vor allen das Bad war unterhalb der Gürtellinie. An schlechte Fugen haben wir uns gewöhnt, aber die Wanne war der Hit !!!! DasPersonalist nur freundlich bei entsprechender Belohnung und dasFrühstücksbuffett ist die Krönung was Sauberkeit und Angebot betrifft. Angefangen mit keinen oder benutzten Besteck, schmutzigen oder nicht abgeräumten Tischen etc.. Abendessen verlief meist reibungslos und war auch reichlich und schmackhaft.. Der schöne Strand hat uns aber für vieles entschädigt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Uta, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass du während deines Aufenthalts in unserem Hotel nicht rundum zufrieden warst. Wir bedauern, dass die Sauberkeit und der Zustand des Bungalows nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Deine Hinweise sind sehr wichtig für uns, da wir stets bemüht sind, unsere Angebote zu verbessern und den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Es freut uns jedoch, dass du den schönen Strand und das Abendessen genießen konntest. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität unserer Einrichtungen und den Service zu optimieren, damit alle Gäste ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können. Für diejenigen, die eine entspannende und angenehme Erfahrung suchen, möchten wir empfehlen, eine unserer neueren Zimmerkategorien zu buchen, die kürzlich renoviert wurden, um ein optimales Erlebnis zu garantieren. Nochmals vielen Dank für dein Feedback, und wir hoffen, dich in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

    Melden