El Mouradi Club Kantaoui

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit sowie zu Ihrem Eindruck unseres Services nehmen wir sehr ernst, da diese Punkte für uns eine hohe Priorität haben. Ihre Rückmeldung wurde an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, damit diese Punkte überprüft und gegebenenfalls verbessert werden können. Bezüglich der Transferzeit möchten wir darauf hinweisen, dass diese in der Regel vom jeweiligen Reiseveranstalter organisiert wird und daher außerhalb unseres direkten Einflussbereichs liegt. Auch das Treffen mit dem Reiseleiter wird üblicherweise vom Veranstalter koordiniert. Unser Ziel ist es stets, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Daher bedauern wir sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts einen anderen Eindruck gewonnen haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie vielleicht in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine positivere Erfahrung zu bieten.