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Ines(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2010
Für kein Geld der Welt wieder
2,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dieses Hotel hat nicht einmal die 3 Strene verdient. Das Personal ist sehr unfreundlich. Die Zimmer sind das allerletzte, und die Putzfrauen tuen ihr übliches dazu um sich wohlzufühlen. Bei uns sind sie erst abends um 5.00 Uhr zum reinigen gekommen( hatte ein vorteil man konnte wenigstens ausschlafen) es wurde alles in die Ecke gekehrt, gewischt eigentlich garnicht. Der Strand unsauber, wie auch die restliche Hotelanlage. Überall lagen Platiktüten und Müll. Allerdings muß ich hier eins sagen, das essen war top. Ein kompliment an den Chefkoch. Jeden Tag wurde es besser und es war immer ausreichend.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ines, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass dein Aufenthalt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und du Unannehmlichkeiten in Bezug auf Zimmer und Sauberkeit erlebt hast. Es freut uns aber zu hören, dass dir das Essen geschmeckt hat – unser Küchenteam freut sich immer über ein solches Lob. Unsere Anlage ist groß, und wir arbeiten kontinuierlich daran, den Komfort und die Sauberkeit für unsere Gäste zu verbessern. Für Gäste, die besonderen Wert auf Ruhe und gepflegte Zimmer legen, empfehlen wir bei einem nächsten Aufenthalt, z. B. einen Bungalow oder ein Zimmer in einem ruhigeren Bereich der Anlage zu wählen. So lässt sich das wunderschöne Strandambiente und die Vielfalt an Aktivitäten noch entspannter genießen. Wir würden uns freuen, dir bei einem zukünftigen Besuch eine noch angenehmere Erfahrung bieten zu dürfen.

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