Punktabzug gibts aufgrund der vielen Zimmer und der daraus resultierenden Menschenmassen, die man hauptsächlich zum Abendrot ertragen muß. Statt der ca. 800 Zimmer würden die Hälfte ein "sehr gut" bei mir erwirken. Die Anlage selber ist sehr sauber. Die Pools ebenso wie das Haupthaus und das Grün. Allerdings sollten einige Fliesen um den Pool- und Animationsbereich dringend ersetzt werden, da man sich an scharfen Kanten leicht verletzen kann. Wir hatten all inclusive gebucht, es sollte aber auch ÜF und HP möglich sein. Der Großteil der Urlauber sind Deutsche. Danach kommen Franzosen, Holländer und Russen. Auf letztere Kann man getrost verzichten... Den Altersdurchschnitt kann man mit "bunt gemischt" beschreiben. Von 2 bis 80 Jahren is alles dabei, wobei der Goßteil etwa zwischen 25 und 50 alt ist. Wer wichtig ist, kann sein Handy mitnehmen. Mir sind 2,40€ pro Minute bisschen viel. Außerdem hat man ja Urlaub und kann wohl locker mal auf Handy, Internet und TV verzichten. Und es klappt sogar, ohne das man es vermissen würde. Unser Reisepreis war okay. Nochmal würde ich allerdings nicht mehr in dieses Hotel fahren. Es gibt noch viele andere schöne Flecken auf unserem Planeten und da muß es nicht so schnell wieder Tunesien sein.
Wir hatten ein Bungalow gebucht. Vom Platz her war es für 2 Erwachsene und eine Kind in Ordnung. Allerdings die Ausstattung ließ zu wünschen übrig. Nur ein Kühlschrank und eine Klimaanlage, die wahnsinnig laut war. Die Fliesen waren bestimmt schon 20 Jahre alt. Ebenso die Badewanne und das Waschbecken. Beides war stumpf und abgenutzt und hatte keinen Glanz mehr. Die Stöpsel waren undicht und konnten das Wasser nicht halten. Der Abzug in der Decke war verrostet, Farbe blätterte ab. Ds WC wurde nach der dritten Reklamation am Fuß mit einer dicken Silikonschicht bekleistert, da wir oft "Besuch" aus dem Inneren der Keramik bekamen. Da es ja im Herbst auch manchmal regnet (wir hatten auch das Vergnügen) prasselt natürlich alles schön an die Holz-Eingangstür. Die hatte sich bstimmt schon seit Längerem so richtig schön ausgedehnt bzw. war aufgequollen und so war es jedesmal ein Kraftakt, die Tür auf- und zu zumachen. Ich weiß nicht, wie die schmächtigen und kleinen Tunesierinnen von der Putzbrigade das geschafft haben. Den Zaubertrunk gabs ja nur bei Asterix...
Möglichkeiten, sich über den Tag hinweg zu verköstigen, gibt es reichlich. Die Qualität der Speisen und die Auswahl ist absolut in Ordnung. ABER: Wer allein reist und sich mit einem Saftglas den Tisch reserviert, um sich was zu Essen zu holen muß damit rechnen, daß der Kellner es wegen anderer Urlauber auf einen anderen Tisch stellt. Hier lautet die Deviese: Ist der Kellner gut geschmiert, wird sofort serviert. Wir mußten 2 Mal mit unserer kleinen Tochter einen anderen Tisch suchen, bloß weil irgend ein Depp mit dem Kellner einen Deal gemacht hatte. Das nächste Mal bleiben wir sitzen. In der Pizzeria am Strand läuft das auch so. Meine Frau stand eine halbe Stunde an, als plötzlich ein Russe für 30 Dinar extra (19€) seine Pizza sofort gemacht haben wollte. Gehts noch? Der Pizzabäcker hat schon mit der Hand gezuckt, sich aber dann doch für die Wartenden in der Schlange entschieden. Ein dickes Minus gibts für das Obstangebot. Äpfel, Birnen und Pflaumen. Punkt. Das war alles. Keine Bananen, keine Datteln, keine Grapefruit, keine Weintrauben, keine Ananas, keine Kaktusfeigen oder andere Früchte, die man im Süden eigentlich erwarten dürfte. Frechheit! Diese Sachen lagen in den Supermärkten herum oder wurden für Wucherpreise am Strand vertickt.
Die Freundlichkeit des Personals ist in Ordnung. Man versteht und spricht deutsch und englisch. Die Zimmerreinigung könnte besser sein, kommt vielleicht aber auch aufgrund des alten Inventars nicht so zur Geltung. Beschwerden werden nett entgegen genommen, allerdings konnte in unserem Fall erst nach der 4. Reparatur die Toilette wieder ohne gemischte Gefühle benutzt werden. 3mal war sie verstopft und dann kam auch noch alles hinein gelassene am Fliesenboden wieder heraus.
Die Lage ist wirklich super. Das Hotel hat einen eigenen Zugang zum Strand. Nach einer halben Stunde zu Fuß erreicht man von da aus den Hafen von Port el Kantauoi. Dort kann man shoppen, Bootsausflüge machen, in den Tierpark, Aquapark oder auch in den Hanibal-Park (Freizeitpark) gehen. Nach einer weiteren halben Stunde erreicht man die Stadt Sousse. Straßenseitig sind gleich 3 Einkaufszentren innerhalb von 10 Minuten erreichbar. Auch ein total abgefahrenes Luft- und Raumfahrtrestaurant mit großer Auswahl und günstigen Preisen ist ein Muß. Bucht man All inclusive, hat man am Strand Kajak, Segelboot, Tretboot dabei.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Da gibts nix auszusetzen. Wer nicht den ganzen Tag faul auf der Liege herumlümmeln will, hat genug Auswahlmöglichkeiten im Hotel oder am Strand. Tischtennis, Billiard, Computerspiele, Sportanimation am Tag, Minidisco für die Kleinen und Abendanimation für die großen am Abend. Internet für die "Wichtigen Urlauber" ist möglich. Am Strand kann man Beachvolleyball spielen, mit unterschiedlichen Booten fahren (Babane, Flyfish, Gleitschirm...) Wer eine gutplatzierte Liege mit Schirm haben will, machts einfach wie die Deutschen. Morgens um halb 6 hat man noch große Auswahl. Wer nach 10 Uhr mehr als eine Liege sucht und findet, ist ein Glückspilz oder hat gut geschmiert...
Liebe Thomas & Daniela, vielen Dank, dass ihr eure Eindrücke mit uns geteilt habt. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte eures Aufenthalts nicht ganz euren Erwartungen entsprochen haben. Wir wissen, wie wichtig eine angenehme und erholsame Zeit ist, besonders bei einem Familienurlaub, und bedauern, dass ihr in einigen Bereichen Unannehmlichkeiten hattet. Die von euch angesprochenen Punkte bezüglich der Zimmer und des Service sind sehr hilfreich für uns, da wir kontinuierlich daran arbeiten, das Gästeerlebnis zu verbessern. Wir nehmen eure Hinweise ernst und werden sie an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um die Qualität weiter zu optimieren. Auch in Bezug auf die Gastronomie und die Ausstattung verstehen wir eure Anmerkungen und werden in Zukunft auf eine noch größere Vielfalt und eine noch sorgfältigere Präsentation achten. Es freut uns jedoch, dass ihr die Lage des Hotels und die zahlreichen Freizeitmöglichkeiten am Strand und in der Umgebung genießen konntet. Das weitreichende Aktivitätsangebot und die Nähe zu interessanten Ausflugszielen wie Port El Kantaoui und Sousse bieten vielfältige Möglichkeiten für unvergessliche Momente. Wir hoffen, dass ihr bei eurem nächsten Urlaub ein anderes Hotel entdeckt, das noch besser zu euren Ansprüchen passt und euch eine rundum angenehme Erfahrung bietet.

