- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, was nicht zu übersehen ist. Trotzdem ist die Lage gut und der Strand auch ganz schön. Wirklich schlecht ist nur der Service. Wir hatten All Inclusive gebucht und besonders bei den Getränken wurde mit allen Mitteln versucht, uns an dem verzehr von getränken (egal ob Wasser, Kaffee oder gar Alkoholische) zu hindern. Teilweise stand man trotz 2 Bedienungen allein am Tresen und musste ewig warten, bis man überhaupt eine Bestellung aufgeben konnte. Wenn man dann sein Getränk bekommen hat, war das Glas teilweise nur auf dem Boden bedeckt, so dass mit einem Schluck das Glas wieder leer war. Echt anstrengend! Wer mehr Hunger als Durst hat und einen ruhigen Sonnen-urlaub sucht, der kann es hier für eine Woche aushalten. Länger kann man nicht empfehlen, im Hotel und rundherum ist nix los.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Liebe Susan, vielen Dank, dass du deine Eindrücke mit uns geteilt hast. Es tut uns leid zu hören, dass der Service und insbesondere die Getränkesituation nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Gerade in den älteren Häusern unserer Anlage können kleinere Engpässe auftreten, und wir nehmen dein Feedback sehr ernst, um die Abläufe weiter zu verbessern. Es freut uns aber, dass dir die Lage des Hotels und der Strand gefallen haben. Für Gäste, die einen ruhigeren Aufenthalt suchen oder besonderen Wert auf modernen Service legen, empfehlen wir gerne Aufenthalte in den frisch renovierten Bereichen oder zu Zeiten, in denen weniger Gäste vor Ort sind, damit ein entspannter Urlaub garantiert ist. Wir danken dir für dein offenes Feedback und hoffen, dass ihr dennoch ein paar erholsame Momente bei uns genießen konntet.
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