- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir werden nie wieder in dieses Hotel fahren. Erst nach mehrmaligem Bungalow und Zimmerwechsel konnten wir den Zustand einigermaßen akzeptieren. Wir haben mit vielen deutschen Urlaubern gesprochen , die genauso enttäuscht waren wie wir !!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Heiko, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Zustand Ihres Bungalows nicht von Anfang an Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie mehrere Wechsel vornehmen mussten, um sich wohlzufühlen. Wir möchten anmerken, dass unser Team stets bemüht ist, allen Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und dass wir Rückmeldungen wie die Ihre ernst nehmen, um die Unterkünfte kontinuierlich zu verbessern. Schön zu hören, dass Sie die Lage, die Einkaufsmöglichkeiten sowie einige Serviceleistungen positiv bewerten konnten. Wir hoffen, dass Sie trotz der Schwierigkeiten angenehme Momente am Strand und bei den angebotenen Aktivitäten hatten.
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