- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten einen sehr schönen und erholsamen 10-tägigen Urlaub, der leider dadurch stark überschattet wird, das wir beim Kauf von Schmuck im Hotel übers Ohr gehauen wurden. Für viel Geld haben wir wertlosen Plunder gekauft, der uns als Echtgold angepriesen wurde. Wir sind davon ausgegangen, im Hotel vor solchen Reinfällen sicher zu sein. Schade, also Finger weg vom Juwelier im Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Anke, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns, dass du insgesamt einen schönen und erholsamen Urlaub genießen konntest, auch wenn der Vorfall mit dem Schmuckkauf leider einen bitteren Beigeschmack hinterlassen hat. Das ist natürlich sehr bedauerlich, und wir verstehen deinen Ärger darüber. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir unser Bestes tun, um solche Vorfälle zu vermeiden und die Qualität unserer Partner zu überwachen. Deine Rückmeldung zu diesem Thema nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weiterleiten, damit wir die Einkaufserfahrungen für zukünftige Gäste weiter verbessern können. Es freut uns, dass du ansonsten mit der Gastronomie, dem Service und der Sauberkeit zufrieden warst. Wir hoffen, dass du trotz dieses Vorfalls wieder schöne Erinnerungen an deinen Aufenthalt mitnehmen konntest. Nochmals vielen Dank für dein Feedback, und wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
Hotels in der Nähe von El Mouradi Club Kantaoui
Beliebte Hotels in Monastir (Metropolregion)
Beliebte Hotels in Tunesien
