Alle Bewertungen anzeigen
Hermann & Christel(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2007
Sonne tanken im Winter
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben uns in den zwei Wochen gut erholt. Das Wetter war super, man konnte also richtig das schöne Wetter genießen. Die Zimmer sind einfach ausgestattet. Ein Mangel bestand in der nicht geraden sauberen Auslegware. Die aber wohl jetzt durch Fliesen ersetzt wird. Die Arbeiten wurden bereits im Erdgeschoß begonnen. Leider wurde man auf diesen Umstand von der Reiseleitung nicht daraufhingewiesen. Das Personal kann als freundlich und hilfsbereit eingeschätzt werden. Ein Trinkgeld erwies sich immer als sehr hilfreich. Das Essen war immer schmackhaft angerichtet und ausreichend vorhanden. Leider gab es zum Frühstück immer die gleiche Wurst und den gleichen Käse. Aber mann kann sich ja auch mit Tomaten und anderen Sachen, wie z. B. frischen Pfannkuchen anfreunden. Getränke zum Abend wurden immer angeboten. Die Annimateure geben sich viel Mühe, angefangen von Gymnastik bis hin zum Bogenschießen usw. Die Zeit wurde also niemals lang. Das Hallenbad ist sehr sauber. Leider konnte das Personal an der Rezeption so gut wie kein Deutsch, leider!! Na wir waren ja auch in der Minderheit. Die Gäste kamen zum Großteil aus Frankreich und Italien, aber man kann sich ja auch mit Händen und Füßen verständigen. Alles in allem, war es ein schöner Urlaub. Die Zeit verging viel zu schnell.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Hermann & Christel, vielen Dank, dass ihr eure Erfahrungen mit uns geteilt habt! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euch in den zwei Wochen gut erholen konntet und das tolle Wetter genießen durftet. Wir sind froh, dass euch die Atmosphäre im Hotel gefallen hat und ihr die angebotenen Aktivitäten sowie das Hallenbad zu schätzen wusstet. Wir nehmen eure Anmerkung zur Sauberkeit der Teppiche ernst und freuen uns, dass bereits Maßnahmen zur Verbesserung getroffen werden. Die Renovierungsarbeiten im Erdgeschoss werden sicherlich zu einer weiteren Verbesserung beitragen. Wir bedauern, dass ihr nicht rechtzeitig über diesen Umstand informiert wurdet und werden dies in Zukunft besser kommunizieren. Wir danken euch auch für das positive Feedback zum Personal und der Gastronomie. Wir werden jedoch darauf achten, dass es beim Frühstück eine größere Auswahl an Wurst- und Käsesorten gibt, um die Wünsche unserer Gäste noch besser zu erfüllen. Es war uns eine Freude, euch bei uns zu haben, und wir hoffen, euch bald wieder begrüßen zu dürfen

    Melden