Großer Hotelkomplex mit Kombi Hotelzimmer und Bungalow. Riesige Eingangshalle die gleichzeitig als InterNetcafe dient. Das war es auch schon zu WLAN etc. 2 grosse Schwimmbecken und 2 Kinderbecken, sowie ein großer Sandstrand. Einladende Hotelatmosphäre auf den 1. Blick. Der Jasminduft im Bungalowbereich ist betörend. Schaut man genauer hin fallen jedoch viele Mängel auf. Die Zimmerausstattung in den Bungalows ist mehr als simpel. So habe ich zB in Rumänien vor der Revolution gewohnt. Auch die Organisationsstruktur scheint ähnlich postkomunistisch. Mit Bakschisch geht alles besser. Die Freundlichkeit scheint deutlich aufgesetzt und gezwungen. Das kann nicht daran liegen das gerade Ramadan ist!? Bei all inclusive ist am Essen generell nichts auszusetzen, es gibt auch genug Personal die gern auch die Drinks zB an den Pool bringen. Gäste: europäisch/ skandinavisch/russischer Raum. Eher Paare und Familien. Wenn sie keine hohen Ansprüche an Komfort und Personal haben ist das für einen Funurlaub mit Pool/Meer ok. Aber 4,5 Sterne stimmt nicht. Telefonkosten je nach Anbieter, denke 2-2,5€/min nach Deitschland. Im August war hier tolles Wetter um 40grad C und mehr, blauer Himmel. Palmen Strand , Pool etc.
Wir waren im Bungalow. Mobiliar und Bad nicht würdig für mehr als 3Sterne; gehören unbedingt ausgetauscht und renoviert. Größe für 2,5 Personen ausreichend. Kein eigener Tresor oder Minibar. Kleine Terasse. Nähe zum Pool/Meer je nach Lage perfekt Der Sandstrand ist echt gut.
Bei all inclusive, mehrmals am Tag über 2-3h Buffets mit Unmengen an landesüblichen und auch italienischen Speisen, Obst, einheimischen Nachspeisen, diese eher mindere Qualität. Getränke all inklusive, ich glaube wer sich zulaufen lassen will kann das hier auch(nicht das es mich interessiert, trinke nicht, deshalb kann ich die Qualität der Weine und Spirituosen allgemein nicht beurteilen )
Na ja. Die Leute geben sich sicherlich Mühe aber sie brächten mal eine Schulung in wirklichen 4,5 Sterne-Hotels. Gut ist alle sprechen zumindest französisch aber auch etwas Deutsch in English.
Interessante Trips im Angebot. Nette Altstadt in Sousse, bräuchte mal Ein Sanierungsprogramm! Halbtags und Tagestrips Mgl. Inklusive Tunis. Entfernung mit dem Bus zum Flughafen Enfidha ca 1/2 h.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Da diese Hotel als Club organisiert ist, viel Freizeitangebot, 2 große und 2 Kinderpools. Animateure schwirren den ganzen Tag rum(wer's mag). Sonnenschutz mittelmäßig, da nicht an allen Liegen vorhanden. Die Liegen sind teils auch schon auszumustern da gebrochen(Plastik).Wasserqualität scheint ok, Alles wird gut sauber gehalten. Internet wie gesagt, wifi nur in der riesigen Eingangshalle soweit ich weiß, auf den Zimmern&Bungalows nicht vorhanden. Strand Assesoirs im Kiosk zu erwerben.
Lieber Adel, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zum Service und werden diese berücksichtigen, um unseren Gästen künftig einen noch besseren Service zu bieten. Ihr Feedback bezüglich der Zimmerausstattung und der Qualität der Möbel im Bungalow nehmen wir ebenfalls ernst und werden es in zukünftige Renovierungspläne einfließen lassen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Hotels und der Strand gefallen haben, und dass Sie die Freizeitangebote und das Wetter genießen konnten. Ihre Hinweise zur Qualität der Gastronomie und des Services werden wir ebenfalls an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um die Gästeerfahrung weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass trotz Ihrer Kritikpunkte, Ihre Familie und Sie einige schöne Momente während Ihres Urlaubs genießen konnten.
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