Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nie wieder dieses Hotel! Für Freundlichkeit der Kellner muss vorher bezahlt werden. Wer gefaltete Servietten und Jasminblüten auf dem Tisch hat, hat bezahlt. Für Gäste, die schon ewig da hin fahren(ältere Damen), werden sogar vom Kellner persönliche Sachen vom Tisch genommen und umgelegt. Wer kein Trinkgeld gibt, muss länger auf Getränke warten und bekommt nicht nachgeschenkt, oder noch volle Gläser werden einfach abgeräumt. Wir lernten gerade einmal 3 Kellner kennen, die selbstlos einfach nur freundlich waren. Frühstück: 4 Schüsseln grauer unwirtlich angerichteter Marmelade, eine Sorte Wurst, eine Sorte Käse, warmes Essen wozu auch immer?! Ich habe 14 Tage Spiegeleier gegessen! Der Kaffee-eine Katastrophe! Die Putzfrauen im Außenbereich haben vorgesetzte Hausdamen als Aufsicht, die nichts tun, außer sie ständig zu drangsalieren und anzuschreien.Im Prospekt wird behauptet, das Hotel hätte ein Katzenhotel, indem die Katzen Futter erhielten. Weit gefehlt! Sie sind krank, manche haben nur ein Auge!Nicht nur für Kinder ein fürchterlicher Anblick! Es gab einen Animateur, der sogar nach ihnen trat. Unter aller Würde. Man fühlt sich nur machtlos! Unserer Meinung nach stimmt hier einfach das Management nicht!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dorit |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Dorit, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte zur Freundlichkeit unseres Personals, zur Gastronomie und zu den allgemeinen Abläufen sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, sowohl den Service als auch die Verpflegung zu verbessern und die Abläufe so zu gestalten, dass sich unsere Gäste wohl und wertgeschätzt fühlen. Ihre Rückmeldungen helfen uns dabei, gezielte Maßnahmen umzusetzen, um diese Standards noch besser zu erfüllen. Wir bedauern sehr, dass Sie die schönen Seiten unseres Hotels wie Strand und Anlage nicht in vollem Umfang genießen konnten, und hoffen, dass Sie dennoch einige angenehme Momente während Ihres Aufenthalts hatten.
Hotels in der Nähe von El Mouradi Club Kantaoui
Beliebte Hotels in Monastir (Metropolregion)
Beliebte Hotels in Tunesien
