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Detlef(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2006
Verifizierter Aufenthalt
Ein tolles Hotel aber zum teil schlechtes Personal
3,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Transfer ca. 45-50min. mit Taxi ca. 15min. Dinars sollte man immer in der Tasche haben den ohne Schmiergeld geht hier fast nix. Für Safe, Fernsehn, Klimaanlage muß jeweils Kaution zusätzlich zu den Mietgebühren hinterlegt werden. Zimmer ganz Ok nur Badezimmer renovierungs bedürftig und halt sehr hellhörig. Ansonsten eine tolle Hotelanlage nur sehr groß was sich zu den Mahlzeiten ganz besonders zeigt da zu wenig Tische und Stühle. Das Personal war eigentlich Hilfs bereit und stetig bemüht bis auf einzelne Kellner hinter der Bar und so wo also ohne Trinkgeld nichts zu machen war. Auf seine Kinder sofern Weiblich und schon im Pubertätsalter solte man in hier immer ein Auge offen behalten da hier wohl so einige der Mitarbeiter besonders Animateure ihren Beruf falsch interpretieren. Wichtig immer früh zeitig daran denken Getränke mit aufs Zimmer zu nehmen da das Leitungswasser ungeniesbar ist und nach schließung der Bar gibts nix mehr. Alles im allen war es trotzdem ein toller Urlaub nur meiner meinug mach wären für dieses Hotel 2 bis max 2,5 Sterne berechtigt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Detelf. Wir bedauern sehr, erst spät Ihre Meinung zu HolidayCheck erfahren zu haben. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und dafür, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im El Mouradi Club Selima die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen und uns 3 Sterne zu verleihen, da diese für uns in unserem Streben nach Exzellenz, der Zufriedenheit unserer Besucher immer Anlass zur Kritik geben bleiben unsere oberste Priorität. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, sowohl durch die einzigartige Atmosphäre unseres Hauses als auch durch den Empfang durch unser hilfsbereites und engagiertes Personal. Ihr Feedback, das für uns immer eine Quelle der Motivation ist, wird an die engagierten Teams weitergeleitet. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen voll und ganz entspricht. Schreiben Sie uns direkt eine E-Mail an gr.clubselima@elmouradi.com und wir würden gerne mehr darüber sprechen! Herzlich.

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