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micha (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2006 • 2 Wochen • Strand
Kein Superhotel aber Super-Atmosphäre
5,6 / 6

Allgemein

Der Selima Club ist ein 3***-Hotel, dem man seine rund 23 Jahre baulich an manchen Stellen anmerkt. So muss man bei der Ausstattung der Zimmer als auch der der öffentlichen Einrichtungen einige Abstriche machen. Die kleinen Mängel werden aber auf jeden Fall wieder wettgemacht durch die Lage und die Superfreundlichkeit des gesamten Personals. Die ca. 570 Zimmer sind in zweistöckigen Häusern im Bungalow Stil in einer großen Gartenanlage verteilt. Die Anlage wie auch die öffentlichen Einrichtungen werden regelmäßig gepflegt und gereinigt. Dieses führt jedoch nicht zu einer makellosen Sauberkeit, denn einige Gäste schaffen es doch, der Anlage durch ihre persönlichen Hinterlassenschaften, einschließlich der Kippen am Strand, ihre persönliche Note aufzudrücken. Die Gästestruktur ist breit gefächert, altersmäßig sicherlich saisongebunden, von Familien mit Kindern über Jugendgruppen, jungen Paaren bis hin zu Senioren. Positiv ist, dass deutsche Gäste nicht in der Überzahl sind. Hauptsächlich kommen die Urlauber aus Frankreich und dem französischsprachigem Belgien, aus Großbritannien und Irland, aus Russland, Italien und natürlich auch aus den deutschsprachigen Ländern. Es gibt einen hohen Anteil an Stammpublikum, sodass man ganz oft liebe Bekannte oder die Idioten vom letzten Jahr wiedertrifft. Das Personal spricht durchweg etwas deutsch, man freut sich aber auch über ein paar Worte in französisch. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich, es gibt einen von ITS angebotenen Kinderclub mit den Animateuren Julia und Andi. Zudem gibt es einen hoteleigenen Kinderclub mit einer ganz lieben Animatrice, welche auch deutsch spricht. Zu den Mahlzeiten gibt es ein Kinderbuffett. Zudem gibt es einen Swimmingpool für die Kleinen. Die Mahlzeiten werden als all inclusive als Buffett angeboten. Das bedeutet, man könnte vom Frühstück bis Mitternacht mit einer Unterbrechung von lediglich 2 Stunden nur essen. Das Essen ist abwechslungsreich und es wird für jeden Geschmack der Gäste aus ganz Europa etwas angeboten. Das Hote hat 2 große Pools, einen für Aktivitäten und einen Ruhepool. Wir sind in den letzten 5 Jahren zu Fans vom Selima Club geworden und fahren trotz der kleinen Unzulänglichkeiten immer wieder gern hin. Bisher waren wir immer im Mai und im September/ Oktober da, im Sommer haben wir keine Erfahrungen. Während unseres letzten zweiwöchigen Aufenthaltes haben wir es doch tatsächlich geschafft, unseren gesamten Urlaub, bis auf einen kurzzeitigen Besuch des Einkaufscenters gegenüber des Hotels, in der Anlage zu verbringen, ohne das einen Moment Langeweile aufkam.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind eher von durchschnittlicher Qualität. Die Möblierung ist ausreichend, aber doch mitunter etwas veraltet. Trotz der nicht so ganz modernen Ausstattung hatten wir jedoch noch niemals Anlass, das Zimmer deshalb zu wechseln. Die Mehrzahl der Zimmer wird mit Terrasse bzw. Balkon angeboten. Kinderbetten werden im Bedarfsfall gestellt. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Es gibt TV mit mehreren deutschsprachigen Sendern und eine Klimaanlage. Die Fernbedienungen hierfür sind gegen Kaution bei der Rezeption erhältlich. Die Betten sind von ordentlicher Qualität. Im Badezimmer gibt es eine Wanne mit Duschvorhang. Einen Fön muss man mitbringen. Beim Strom benötigt man keinen Umschalter, es ist jedoch ratsam, einen Verteiler mitzunehmen, da es nur 2 Steckdosen im Zimmer gibt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein großes Restaurant mit Freiterrasse zur Meerseite. Weiterhin gibt es eine Pizzeria, welche die Nachmittags- und die Spätversorgung übernimmt. Zudem kann man hier nach Vorbestellung à la Carte zu Abend essen, ebenfalls all inclusive. Die Auswahl der Speisen ist sehr umfangreich, wir haben bei all unseren Aufenthalten immer etwas zu essen gefunden. Es werden sowohl landestypische als auch auf die Herkunft der Gäste abgestimmte Speisen angeboten. Grundsätzlich sollte man sich Salz und Pfeffer mit an den Tisch nehmen. Der Kaffee und die zum Frühstück angebotene Wurst sind etwas gewöhnungsbedürftig. Es soll sogar Urlauber geben, die sich ihren Instant-Kaffee und diverse Wurstkonserven von zu Hause mitbringen, auch Nutella-Gläser wurden schon gesichtet. Man ist gut beraten, wenn man sich gleich zu Beginn seines Aufenthaltes seinen Stammkellner sucht, oftmals wird man auch vom Kellner gefunden. Man kann sich damit auf eine sehr aufmerksame und überaus freundliche Betreuung während des gesamten Aufenthaltes freuen. Das Hotel verfügt über insgesamt 5 Bars. Bis auf die Bar in der Discothek sind alle inclusive. Man kann im Zeitraum von 10 bis 24 Uhr alle Getränke inclusive erhalten: Wasser mit und ohne Sprudel, Kaffee etc., Cola, Fanta, Weine in weiß, rosé und rot, Cocktails mit und ohne Alkohol, diverse einheimische Liköre und Schnäpse und für den deutschen Geschmack recht gut schmeckendes Bier. Wie beim Personal allgemein ist natürlich auch hier ein Trinkgeld von 1 bis 2 Dinar sehr willkommen und auch Geschenke (Schokolade) werden sehr gern genommen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Riesenpluspunkt des Hotels ist eindeutig die Superfreundlichkeit des gesamten Personals. Man fühlt sich hier rund um die Uhr ganz nett betreut. Wir waren in den vergangenen 5 Jahren bereits 11 Mal hier, es gab noch nie Anlass zu größeren Beschwerden. Sicher haben andere Gäste da auch schon andere Erfahrungen gemacht, aber wenn man dem Personal mit einer gewissen Freundlichkeit entgegen tritt, bekommt man diese um ein Vielfaches zurück. Trinkgeld ist ein Teil der ohnehin nicht sehr üppigen Bezahlung des Personals, daher wird es sehr gern genommen und erleichtert zudem auch das Urlauberdasein. Wir fühlen uns in diesem Hotel auch sehr sicher, es wird sehr viel in Bezug auf Sicherheit getan. An der Rezeption wird häufig gut deutsch gesprochen. Wenn wir bisher kleinere Beanstandungen hatten, wurden diese in einem angemessenen Zeitraum erledigt. Die Putzfrau kommt täglich zur Zimmerreinigung, diverses Kleingeld auf dem Kopfkissen (für Matthias !!!) hilft immer. Im Hotel gibt es einen Krankenpfleger, bei Bedarf kommt ein Arzt aus Sousse und Medikamente werden auch ins Hotel geliefert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Tranferzeit vom Flughafen Monastir bis zum Hotel beträgt ca. 1 Stunde. Wer schneller da sein will, nimmt ein Taxi, das kostet am Tage maximal 20 Dinar und nachts 25 Dinar. Das Hotel liegt ca. 2 km vom Ortsrand von Port El Kantaoui entfernt. Man erreicht den Ort entweder zu Fuß am Strand entlang oder mit einem Taxi zu einem Preis von 2 bis 3 Dinar. Besonders günstig ist die direkte Strandlage des Hotels. In ca. 200m Entfernung vom Hotel befindet sich das Hawaii Center, ein Supermarkt mit Souvenirgeschäft. Hier gibt es alles , was es man als Tourist so braucht, der Vorteil ist, es gibt Festpreise, man kann in Ruhe aussuchen ohne vom Personal genervt zu werden und kann sogar noch mit Kreditkarte bezahlen. Restaurants, Discos und andere Unterhaltungsmöglichkeiten sind in der näheren Umgebung nicht zu finden, diese sind nur durch Taxis erreichbar. Es werden aber auch von den Reiseveranstaltern Ausflüge angeboten, welche von abendlichen Besuchen von Restaurants oder Folkloreshows bis hin zu mehrtägigen Fahrten ins Landesinnere und zu den Sehenswürdigkeiten Tunesiens reichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand hat eine sehr gute Qualität. Er wird im Bedarfsfall auch gereinigt. Am Pool und am Strand stehen Liegen und Sonnenschirme kostenfrei zur Verfügung. Man kann an den Pools Auflagen zu einem Preis vo 1,5 Dinar pro Tag mieten. Handtücher für Pool und Strand muss man in jedem Fall von zu Hause mitbringen. Das Hotel bietet ein umfangreiches Animationprogramm an. Hier ein Riesen-Lob an das Team um Maika und Sahbi und an Rico von Neckermann. Man kann sich, wie in unserem Fall, an den Aktivitäten beteiligen, wer nicht mitmachen möchte, wird aber auch in Ruhe gelassen. So werden u.a. Wasserball, Volleyball am Strand, Bogenschießen, Boule, Darts, Wassergymnastik, Aerobic und Tischtennis ohne Aufpreis angeboten. weiterhin stehen 10 Tennisplätze zur Verfügung. Am Strand kann man ebenfals ohne Aufpreis segeln, surfen und Wassertreter fahren. Zudem kann man gegen Bezahlung noch vieles andere auf dem Wasser und in der Luft machen. Für Wasserballfans: Seit Kurzem gibt es neue stabile Tore, welche ca. 15cm höher als bisher sind. es hält sich das Gerücht, dass ich daran (ich bin der kleine und blasse Torwart) nicht ganz unschuldig bin :) Was zur Unterhaltung fehlt, ist ein Internet-Cafe, dazu muss man ins Nachbarhotel Sol Club Kantaoui gehen. Die Abendshows sind fast immer anschaubar, wobei die Mitwirkung freiwilliger Opfer bei diversen Shows den Spass beträchtlich steigert. Einzig die professionelle Fakir-Show ist für den mitteleuropäischen Geschmack doch recht gewöhnungsbedürftig.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:micha
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Micha&Jutta. Wir bedauern sehr, erst spät Ihre Meinung zu HolidayCheck erfahren zu haben. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und dafür, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im El Mouradi Club Selima die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen und uns 5 Sterne zu verleihen, da diese für uns in unserem Streben nach Exzellenz, der Zufriedenheit unserer Besucher immer Anlass zur Kritik geben bleiben unsere oberste Priorität. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, sowohl durch die einzigartige Atmosphäre unseres Hauses als auch durch den Empfang durch unser hilfsbereites und engagiertes Personal. Ihr Feedback, das für uns immer eine Quelle der Motivation ist, wird an die engagierten Teams weitergeleitet. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen voll und ganz entspricht. Schreiben Sie uns direkt eine E-Mail an gr.clubselima@elmouradi.com und wir würden gerne mehr darüber sprechen! Herzlich.