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Sabrina(31-35)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2016
Zum Glück mussten wir da nur 3 Tage bleiben
2 / 6

sehr enttäuscht hat uns das Essen in dem Hotel. Das geht absolut gar nicht. Der Fisch war nicht durchgebraten und das Schnitzel was wir hatten, war definitiv Tiefkühlware / Pressfleisch. Das Buffet war einfach nur schlecht und die Auswahl an Speisen richtig arm. Selbst die Milch beim Frühstück war richtig ekelig. Das einzige was beim Frühstück genießbar war, waren die mini Croissants und Brötchen. Beim Mittag und Abendessen waren wir nur einmal (zum gucken, dass reichte uns dann schon). Waren immer außerhalb essen. Also außerhalb heisst, in den 3 Restaurants die da leider nur sind.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren von der größe her definitv ausreichend. Der Stil der Zimmer eher Altbacken. Es war stets sauber aber die Handtücher wurden nicht täglich gewechselt, was uns schon sehr gestört hat. Überall ist der Sand noch drin und sie riechen halt stark nach Chlor und Salz. Sonst waren die Zimmer OK.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Gatronomie - katastrophe. Wir waren zum Glück nur 3 Tage vor Ort, weil wir vorher 7 Tage auf Formentera waren (Insotel Formentera Playa, dieses haben wir auch schon bewertet). Wir sind ehrlich nicht diese Leute hier, die essen schlecht bewerten weil es vielleicht kein Sauerkraut gibt. Wen wir essen schlecht bewerten, dann ist es wirklich so. Da gab es NUR 4-5 Buffet Formen, dass sagt denke ich schon alles. Und wie gesagt, dass essen war eine katastrophe. Wir mussten viel Geld ausgeben, um einigermaßen vernüftiges essen zu bekommen. Das war so schlimm. Wir wollten erst mit unserer Reiseveranstaltung reden und fragen ob wir früher nach Hause fliegen können.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service? Gab es dort einen? Wir mussten unsere Gläser (an der Hotelbar) immer selbst wegbringen. Wir hatten all inclusive und wurden schon doof angeguckt wenn wir mal direkt 2 Getränke auf einmal bestellt haben. Aber sonst hat man da ewig gestanden, weil die kellner lieber Gläser putzen, sich erst nch zuende unterhalten bevor man bedient wird. Bis auf ein Kellner, konnte man die alle vergessen. Im Restaurant genauso, da lief eine rum...oh man, die hatte eine Ausstrahlung, unglaublich. Generell ist das Personal da nicht weiterzuempfehlen. Hatten wir noch nie erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Ebenfalls sehr schlecht ist die Lage des Hotels. Es fährt dort 3x täglich ein Bus, was für uns im Alter zwiswchen 30-36 Jahren echt doof war. Der letzte Bus von Santa Eularia (Nachbarort, wo man wenigstens vernüftige Busverbindungen hat) um 18 Uhr wieder zurück nach Cala San Vicente. Wir mussten uns also ein Taxi zum Hotel bestellen, welche da mit 4,95 Euro schon anfahren. Da waren wir echt geschockt. Naja, haben dann mit dem Taxi nach Santa Eularia 20 Euro bezahlt, ging ja noch. Dann ging es weiter mit dem Bus. Ein Ticket kostet meisten 2 Euro pro Person, je nachdem wohin man möchte. Wir wollten nach Ibiza Stadt und nach Antonio. Der kleine Pool ist sehr gepflegt und immer sauber. Trotz der Schilder an der Bar wo drauf steht, dass man doch bitte die liegen NICHT Handtücher reservieren soll, lagen da ab 8:00 Uhr morgens schon ca 12 Handtücher auf den liegen, jedoch ohne Menschen. Sehr traurig, dass das Hotelpersonal da nicht eingreift. Sonst ist die Lage dort schön, wenn man drauf steht nur da im Ort und Hotel zu bleiben. Die schöne Bucht ist direkt vorm Hotel. Liegen und Sonnenschirme kosten 18 Euro am Tag für 2 Personen, ohne Schirm nur 12 Euro. Ist aber mittlerweile glaube ich überall der Normalpreis. Fazit: Das Hotel und der Ort sind am Arsch der welt und das Hotel ist eher von älteren Menschen besucht, so ca. ab 55 jahre. Wir waren mit Abstand die jüngsten da.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    keine


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Daniel und sehr geehrte Frau Sabrina, Zuerst möchte ich mich vorstellen. Ich bin Andrés, der Subdirektor vom Grupotel Cala San Vicente. Vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Wir bedauern sehr, dass unser gastronomisches Angebot nicht das war, was Sie erwartet haben. Wir versuchen jetzt täglich unsere Speisekarte zu verbessern. Die Essensauswahl ist breiter geworden, und wir haben nun auch vegane und vegetarische Gerichte. Die Tatsache, dass Sie die Lage des Hotels nicht mögen, respektieren wir absolut, aber wir möchten Sie auch wissen lassen, dass die meisten unserer Gäste dieses Hotel besonders wegen der Ruhe und der schönen Umgebung buchen. Wir möchten Ihnen ebenso mitteilen, dass Busse, Sonnenliegen und Sonnenschirme öffentliche Dienste sind. Wegen der Reservierungen von Sonnenliegen mit Handtüchern, haben wir jetzt kleine Zettel, die vom Rettungsschwimmer auf jede reservierte Sonnenliege gelegt weden, um die Gäste darauf hinzuweisen oder um unbeaufsichtigte Sonnenliegen freizugeben. Wir freuen uns sehr,dass Ihnen die Zimmer gefallen haben. Unser System des Handtuchwechel wird in jedem Bad erklärt. Falls Sie frische möchten, werfen Sie die benutzten einfach auf den Boden. Das Zimmermädchen wechselt dann automatisch aus. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre Zeit, und wir nehmen sehr dankbar jede Anregung entgegen, denn dadurch können wir unsere Arbeit ständig verbessern. Mit freundliche Grüßen Andrés Vázquez

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