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M (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023
Gute Auswahl
5,1 / 6

Allgemein

Abfluss war verstopft und wurde trotz ansprechen an der Rezeption nicht repariert. Aber alles in allem sauberes schickes hotel. Vorallem das Essen sehr gute Auswahl!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:M
Alter:19-25
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, Wir danken Ihnen, sich bei Ihrer Wahl für Ihren Urlaub auf Mallorca für unser Elba Sunset Mallorca Hotel entschieden und sich die Zeit genommen zu haben, uns Ihre kürzliche Erfahrung bei uns mitzuteilen. Es tut uns leid, von dem technischen Problem im Badezimmer Ihres Zimmers zu hören. Wir versichern Ihnen, dass wir uns das Problem ansehen und mit unserem Team besprechen werden, um unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüssen, Jorge B - Elba Sunset Mallorca Front Desk Manager