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Marita(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Januar 2025
Im Januar
6 / 6

Sehr schade, dass der Wellnessbereich nicht ohne zusätzliche Kosten und auch nicht jederzeit zugänglich ist. Das hätten wir in einem Spa-Hotel anders erwartet.


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Kommentar des Hoteliers

Lieber Engel, Wir verstehen Ihren Standpunkt und bedauern, dass der Wellnessbereich nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Spa bietet eine exklusive und entspannende Atmosphäre, daher ist der Zugang begrenzt und erfolgt auf Reservierung, um unseren Gästen das beste Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und nehmen Ihre Anregung zur Kenntnis. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns trotzdem genossen haben und wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ainhoa Caamaño - Direktionsassistentin

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