Der frühstückt lies zu wünschen übrig, irgendwann war es uns schlecht von aber das Restaurant im Hotel war sehr lecker. Die Zimmer waren Zauber. Nur 1 Mitarbeiter von allen sehr unsympathisch gewesen an der Rezeption am Abend aber sonst alle sehr nett gewesen.
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Vielen Dank ACM für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass dir unser Restaurant geschmeckt hat und die Zimmer einen sauberen Eindruck hinterlassen haben. Solches Lob motiviert unser Team ungemein. Gleichzeitig tut es uns leid, dass dein Frühstückserlebnis und der Umgang an der Rezeption am Abend nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Unser Anspruch ist, dass du dich zu jeder Zeit willkommen fühlst und den Tag mit einem guten Gefühl beginnst. Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt wieder zu begrüßen und mit einem rundum stimmigen Erlebnis zu überzeugen. Beste grüße, Generaldirektor Elba Sunset Mallorca & Thalasso Spa.
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