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Aus Deutschland
Svenja (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Katastrophe!2,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Am Anreisetag wurden wir in die "Abstellkammer" angeblich nur für eine Nacht verfrachtet. als wir am nächsten Tag wegen dem Zimmerwechsel fragten, wurde uns gesagt, dass das Hotel überbucht sei und wir Pech gehabt hätten. Nachdem ich dann im wahrsten Sinne des Wortes Theater gemacht hatte, wurden wir ins Schwesterhotel palma mazas gebucht worden und dementsprechend sind wir dort auch behandelt worden. ich war das 6. mal in 5 jahren auf mallorca (el Arenal) und bin noch nie so enttäuscht worden. Also el arenal hat mich definitiv das letzte mal unter 4 Sternen gesehen! nochnicht mal zum Partymachen geeignet, da der Nachtportier ab 0.00 nur stress macht und mit der Polizei droht. auf keinen Fall weiter zu empfehlen!!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Svenja |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 5 |
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