Elements Hotel&Spa

Ein noch deutlich verbesserungsfähiges Hotel wo noch an vielen Ecken und Kanten geschliffen werden muss. 5* sind leider nicht gerechtfertigt.

Unsere Zimmer war modern eingerichtet und sauber. Jedoch waren in beiden Zimmern die wir gebucht hatten schon einige starke Flecken auf der Auslegeware. Bei einem so neuen Hotel sollte man da schon mehr hinterher sein.

Unsere Reservierung am ersten Abend im À la Carte Restaurant wurde vergessen. Zudem ist das Restaurant räumlich nicht dem Buffetrestaurant abgetrennt - was somit eher der Lautstärke einer Bahnhofshalle gleichzusetzen ist. Das personal ist sehr eifrig die Teller und Gläser schnell abzuräumen - dabei wird ärgerlicherweise oft keine Rücksicht darauf genommen ob noch gegessen wird oder die Gläser schon leer sind. Allgemein gleich es eher einer Massenabfertigung. Im Buffetrestaurant gibt es lediglich bis 19 Uhr essen. Selbstbedienung in einem 5* Hotel an der Bar ist in unseren Augen ebenso fragwürdig.

In einem 5* Hotel erwarte ich das man neben der Landessprache auch englisch spricht und auf Fragen eine andere Antwort als ein Schulter Zucken oder ein abwinken bekommt. Unsere Handtücher wurden nicht ausgetauscht da die Zimmerdame uns weder auf Englisch noch auf deutsch verstand. Bezahlen konnte man lediglich in Zloty oder mit Kreditkarte - gesagt wurde uns im Vorfeld jedoch, dass auch normale Kartenzahlung möglich sei bzw. auch Euro akzeptiert werden.

Für Wintersportler ist das Hotel optimal direkt am Skilift gelegen. Die Ortsmitte ist ebenso Fußläufig innerhalb von wenigen Minuten zu erreichen. Jedoch ist dort nichts los. Kaum geöffnete Restaurants o.ä. Wer den Tag gemütlich in einer Bar ausklingen lassen möchte gehen möchte sucht ebenfalls vergeblich.

Beliebte Aktivitäten

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