Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
die Lage des Hotels war sehr gut und das Meer hat uns sehr gefallen aber das war's dann auch schon! Leider hat uns das Hotel nicht gefallen. Beim Frühstück gab es immer das selbe zu essen und abends konnte man sich zwar am Buffet bedienen aber du musstest für das Hauptmenü noch zusätzlich drauf zahlen. Es gab auch kein Abendprogramm haben aber die Animationen vom Nachbarhotel mit bekommen, da unser Zimmer sehr abgelegen war. Die Zimmer waren für 5 Sterne Verhältnisse leider nicht sauber genug. Wir hatten uns vor der Anreise ganz anders vorgestellt :-(
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Berna |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Wir moechten uns bei Ihnen dafuer bedanken, dass Sie das Elysium Resort & Spa fuer Ihren Urlaub gewaehlt haben wie auch fuer Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich leid zu lessen, dass Ihnen Ihrer Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. In Bezug zu Ihrem Kommentar, moechten wir Ihnen informieren, dass in unserem Hauptrestaurant das Hauptmenu nicht extra verrechnet wird, sondern ist im Preis inbegriffen zusammen mit dem Buffet. Was die Abendunterhaltung betrifft, haben wir ein Wochenprogramm in dem Taeglich eine andere Musikalische Unterhaltung staatfindet. Nochmals vielen Dank fuer das entgegengebrachte Vertrauen und hoffen Sie bald wieder bei uns zu begruessen. Mit freundlichen Gruessen, Kunden Service Elysium Resort & Spa
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