Das Hotel wird den 5 Sternen gerecht. Leider wurde unser Zimmer 2 Tage nicht gereinigt, trotz Info an der Rezeption. Sicher ein Versehen, aber unangenehm.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hotel immer eine Empfehlung. |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Gerne möchte ich mich bei Ihnen herzlich bedanken, dass Sie das Elysium Resort & Spa für Ihren wertvollen Urlaub gewählt haben und bei uns zu Gast waren. Ebenso, schätzen wir zutiefst die Zeit Sie gewidmet haben, um eine Bewertung für unser Hotel zu veröffentlichen. Es ist sehr erfreulich zu lesen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Bemerkung habe ich selbstverständlich ernst zur Kenntnis genommen. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass Ihr Zimmer an zwei Tagen nicht wie vorgesehen gereinigt wurde. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem gewohnten Standard, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir haben bereits intern Rücksprache gehalten, um sicherzustellen, dass sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, wenn Sie das nächste Mal Rhodos für Ihren Urlaubsort wählen und sind jederzeit gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Thanasis Tougounzoglou - Hoteldirektor