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peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
zuviel versprochen
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

5 Sterne nur im sogenannten "elite Club". Das ganze Hotel wird als 5 Sterne Haus verkauft, in Wahrheit ist es aber nur ein gewöhnliches 4 Sternehaus


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Obwohl Clubzimmer war der Zustand eher 3 Sterne Hotel. Miserabel, da als 5 Sterne verkauft...


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

5 Sterne nur im sogenannten "elite Club"


Service

5 Sterne nur im sogenannten "elite Club"


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juni 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:peter
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Gerne möchte ich mich bei Ihnen herzlich bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren wertvollen Urlaub gewählt haben und für die Zeit, die sich genommen haben, um eine Bewertung abzugeben. Im Weiteren möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass Ihr Feedback von großem Wert für uns ist da wir uns ständig bemühen unsere Dienstleistungen weiterhin zu bereichern und zu verbessern. Demzufolge, ist es uns von größter Wichtigkeit die genauen Gründe von Ihnen zu erfahren, die Sie dazu geführt haben, eine äußerst strenge Bewertung für unser Hotel abzugeben. Leider ist es uns nicht möglich mithilfe von den von Ihnen genannten Punkten eine Schlussfolgerung zu ziehen. Aus diesem Grund und weil HolidayCheck uns nicht mittels Ihres angegebenen Namens Ihr Gäste-Profil mitteilen lässt, bitten wir Sie freundlich uns eine persönliche E-Mail an info@elysium.gr zu schicken, in der Sie uns einen ausführlichen Bericht über Ihren Aufenthalt bei uns schildern. Im Weiteren möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass sowohl unser Gäste Betreuungs-Team sowie auch unser Rezeption und Restaurant Leiter, jederzeit unseren Gästen, im Laufe Ihres Aufenthaltes, für jegliche Wünsche und Anmerkungen, gerne zur Verfügung stehen. Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Bemühungen und erwarte mit großem Interesse Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Thanasis Tougounzoglou Generaldirektor im Elysium Resort & Spa

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