Emerald Resort & Aqua Park

Hotel wurde 2007 gebaut. Der Eingangsbereich ist schön. Verarbeitungsstil und -Qualität ägyptisch. Wirkt insgesamt schon etwas verwohnt, jedoch sauber. Die Gäststruktur war gemischt. Viele Russen, die aber nicht unangenehm waren. Hatten AI gebucht (für Ägypten wahrscheinlich zu empfehlen). Das Hotel gehört zu einem großen Komplex. Theoretisch sind alle Restaurants nutzbar. Die Hotel- und Grünanlage ist mäßig gut gepflegt. Insgesamt waren wir zufrieden.Der Urlaub war schön. Einige Abstriche mussten wir machen. Die 5 Sterne entsprechen nicht den europäischen Qualitätsmerkmalen. Gut gefallen haben uns die gebuchten Ausflüge (Dolphinhouse und Mahmya). Besonders letztere Insel war sehr schön.

Zimmer sind ausreichend groß und gut ausgestattet. Blick vom Balkon war bei uns hässlich. Verarbeitungsstil und -Qualität ägyptisch. Die Zimmer sind sauber. Getränke waren bei uns ausreichend vorhanden.

Das Essen war OK. Die Qualität war gut. Salate frisch und gutschmeckend, regionales frisches Obst usw. Die Tagesauswahl war vielfältig, jedoch fast jeden Tag die selbe Auswahl. Der Geschmack war gut, aber nicht "deutsch". Das war eher für unsere Kinder ein Problem. Furchtbar war der morgendliche Nescafe. Die Getränke waren ansonsten in Ordnung und an vielen Stellen verfügbar.

Die Rezeption war zum Teil schlecht bis ausreichend. Nur ein Angestellter sprach gut deutsch, alle anderen russisch und englisch. Viele waren unfreundlich, wirkten genervt. Der Empfang war nicht gut koordiniert. Wir sollten zunächst ein Doppelzimmer beziehen (gebucht Familienzimmer, wir sind 4 Personen). Nach einer 45 minütigen Odyssee durch drei weitere, partiell bereits belegte Zimmer, Ankunft in einem schönen Familienzimmer. Probleme wurden mit ägyptischer Gelassenheit bearbeitet (Verzögerung bis zu 2 Tagen). Alle anderen Servicemitarbeiter (Zimmer-, Pool-, Restaurantmitarbeiter) waren sehr freundlich. Trinkgeld wirkte sich nicht nachteilig aus.

Das Hotel liegt etwas außerhalb der City ca. 20 Minuten vom Flughafen. Es ist Teil eines gr0ßen Komplexes und es hat einen großen, hoteleigenen, schönen und sauberen Strand. Überall die typischen Einkaufsmöglichkeiten mit typischer "aggressiver " Verkaufskultur. In die Stadt kommt man unkompliziert mit dem Taxi.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Hotelpool ist gut, aber unspektakulär. Zum Hotelkomplex gehört ein kleiner Aquapark mit schönen Rutschen. Für unsere Kinder ein Highlight. Die Animation war zum Glück erträglich und nicht sehr ausgeprägt. Der Strand ist groß. Man kann schön schwimmen und schnorcheln. Eine Ägytptische Wassersportschule machte keinen guten Eindruck (nicht probiert).