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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Nicht weiter zu empfehlen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Alles sehr dreckig, fleckig und kaputt. Das Restaurant überfüllt und dreckig und klebrig. Die Sanitäranlagen im öffentlichen Bereich dreckig, kaputt und sehr ekelig.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alle Möbel abgewohnt, dreckig und kaputt. Nicht mal Toilettenbürsten vorhanden. Nur oberflächlich sauber gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war fast jeden Tag gleich. Für Kinder gab es jeden Tag Nudeln. Meine Familie hat zum Schluß fast gar nichts mehr gegessen. Auswahlmöglichkeiten an Restaurants gibt es nicht. Beide Restaurants haben das gleiche Angebot. Sie waren immer überfüllt. Hauptsächlich mit Einheimichen, die sich unter aller Sau benahmen. Alles dreckig und kaputt.


    Service
  • Gut
  • Die Angestellten sind dort sehr freundlich und versuchen Alles, es besser zu machen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Hotelanlage ürsprünglich mit 5 Hotels. Jetzt nur noch 3 Anlagen. Zwischendrin überall Ruinen. Einkaufsmöglichkeiten zu weit weg vom Hotel.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt einige Freizeitangebote. Kinderdisco immer erst 21 Uhr und die Show erst 21.30 Uhr. Sonst gab es sehr selten Animation. Privat viele Freizeitangebote möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Das gesamten Hotel Management und das Team des Golden 5 Emerald Resort möchten sich bei Ihnen für Ihre buchen badanken. Wir entschuldigen für diese Annehmlichkeit und bedauern wir uns das Sie unzufrieden von unserem Haus waren. Wir arbeiten jeden Tag, um unserem Haus zu verbessern und für Ihr Zufriedenheit da zu sein. Mit freundlichen Gruessen Emerald Golden 5