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Walter & Teresa (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2007 • 2 Wochen • Strand
Nie mehr African Safari Club
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Seit mehr als 20 Jahren kenne ich den ASC. Bin schon im Dolphin, Palm- und Shanzubeach gewesen und der Service wird immer schlechter. Die afrikanischen Angestellten sind liebenswert und hilfsbereit, obwohl sie den Dezemberlohn erst Ende Januar erhalten haben. Dafür ist das deutsche Management umso unfreundlicher und arroganter. Die wissen nicht was Dienstleistung in der Tourismusbranche bedeutet. Sie sind an den Stammkunden aus der Schweiz, Deutschland etc. nicht mehr interessiert. Die sind ihnen zu anspruchsvoll. Es ist viel einfacher mit Tschechen, Polen, ex-Jugoslawen etc. umzugehen. Machen Sie einen grossen Bogen um ASC.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter & Teresa
    Alter:61-65
    Bewertungen:1