Aus ÖsterreichNeu renovierte Zimmer, neue Thermalbecken, Essen lauwarm mit wenig Abwechslung. Die Sauberkeit fehlt bei den Zimmern und im Speisesaal
Zimmer sind neu renoviert und sehr schön gestaltet. Jedoch lässt die Sauberkeit zum Wünschen übrig. Wir waren 10 Tage in dem Hotel da wurde weder das WC noch die Dusche geputzt.
Das Essen ist lauwarm sehr fettig und wenig abwechslungsreich. Die Schnitzel sind dünn und hart die gab es in unseren 10 Tagen 6 mal. Bei den Nachspeisen kleben die Mehlspeisenzangen von den Tortenstücken, dass die Zangen gar nicht mehr zu gehen. Aber das furchtbarste ist die Sauberkeit. Die Tische mit ihren Tischsets werden mit einem Fetzen geputzt der erst am Tagesende ausgewaschen wird. Die Tischsets werden einfach umgedreht wenn ein Gleck drauf ist.
An der Rezeption super, im Speisesaal und an der Bar unmöglich. Beim Essen stapeln sich die Teller am Tisch. Möchte man darauf aufmerksam machen, dass etwas fehlt, heisst es ich bin nicht zuständig.
Es ist sehr schön, wenn man durch den Wald nach Heviz Stadt geht, dann weiter zum Thermalsee und dann wieder zum Hotel zurück.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Margit |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 8 |
Dear Margit, Thank you for your detailed review and for choosing us. We were pleased to see that our newly refurbished rooms, as well as our lovely location, were to your liking. We also appreciate your kind words toward our Front Office team. Nevertheless, I would like to apologize that we could not deliver the same excellence in our restaurant. Your review has been received by both the kitchen team and the F&B Manager to ensure that both the cleanliness and the quality of the meals are improved in adherence to our standards. We hope that if you return to us, you may personally experience these improvements and have a perfect holiday. Best regards, Peter Nagy E-commerce Manager
