Das Hotelpersonal spricht sehr gut deutsch, so dass Fragen zum Hotel und zum Kuraufenthalt problemlos klärbar sind. Bademäntel und Handtücher für Anwendungen werden gestellt. Trinkgelder für Hotelpersonal, medizin. Personal in Höhe von € 2 bzw. 500 HUF (Forint) sind üblich. Ein DM-Markt befindet sich in der Nähe ( Bezahlung dort nur in HUF)des Hotels und diese Kenntnis vereinfacht Flugreisenden das Einhalten der 20 kg Koffergewichts !!! Im Allinclusive Angebot sind alkohlische Getränke nur abends enthalten, mittags müssen sie bezahlt werden.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Sehr gut

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„Ein Kasten der es in sich hat.”

Ensana Thermal Hévíz

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