Aus DeutschlandDas Hotel ist schön gelegen direkt am Meer. Der Eingangsbereich an der Rezeption macht einen guten Eindruck. Wir hatten ein Swim up Zimmer gebucht.
Wir waren im Neubau untergebracht. Das Zimmer war schön und sauber. Bei der Anreise waren im Kühlschrank 2 Flaschen stilles Wasser, wurde auch nicht mehr aufgefüllt. Um Getränke muss man sich selbst kümmern. Das Bett war weich, aber man konnte gut drin schlafen. Die Klimaanlage hat ihre Dienste erfüllt.
Getränke beim Abendessen muss man sich selbst holen. Hier gab es lange Schlangen bei den Getränken und dem Buffet. Wo durch ein gemütliches Abendessen nicht zu Stande kam. Immer hin hatte man jeden Abend einen wunderschönen Sonnenuntergang. Die Teller und Gläser waren oft nicht sauber. Die Kellern wirkten beim Teller abräumen sehr lustlos. Leider habe ich nach dem Essen im Hotel starke Magenprobleme bekommen und musste mich auch mehrfach übergeben. Ich vermutet, dass es eine Lebensmittelvergiftung war. Das war sehr unangenehm und meinen Aufenthalt deutlich beeinträchtigt. Zwei Tage später hat es auch eine andere Familie getroffen, die sogar mit dem Krankenwagen abgeholt wurden. Empfehlen kann ich das Italienische a la carte Restaurant. Hier waren die Kellner super und das Essen war klasse !
Die Hausmädchen haben einen guten Job gemacht.
Vom Flughafen braucht man ca. 1 1/2 Stunden bis zum Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die vielen Pools waren toll, vor allem die Rutschen. Es gibt noch einen Gamerbereich für die Kids für Geld. Der Wellnessbereich war super. Ich hatte mir Hamam und eine Massage gegönnt und kann es nur empfehlen. Abends gab es immer eine Show, aber für die große Anzahl der Gäste waren nicht genügend Plätze vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir unser Bedauern über die von Ihnen erlebten negativen Erfahrungen zum Ausdruck bringen. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um unsere Hygienestandards zu überprüfen und die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. In unserem Hotel werden alle Zimmer, Pools und Gemeinschaftsbereiche regelmäßig von professionellen Reinigungsteams gereinigt und desinfiziert. Die Hygiene und chemischen Werte des Poolwassers werden kontinuierlich überwacht und entsprechend den Standards aufbereitet. In unseren Restaurants werden alle verwendeten Servierutensilien sorgfältig gereinigt und unter Einhaltung der Hygieneregeln bereitgestellt. Die von Ihnen geschilderten Probleme wurden umgehend an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, und es werden alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität. Wir hoffen, Sie in Zukunft in einer noch sichereren und komfortableren Umgebung wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Relations Team
