- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Großzügig gestaltete Außenanlage, zu unserer Reisezeit im März sehr ruhig, vor allem der Esencia-Bereich. Mit den zahlreichen Pools und durch die Aufteilung in zwei-dreistöckige Gebäude entsteht eine Art Dorfcharakter.
Sehr ruhig und vernünftig abdunkelbar.
Beim Frühstück 4 Sterne, Abendessen im Restaurant Origen 5 Sterne, Snacks im Mirrador-Restaurant 1 Stern. Morgens: Kaffee mit Pulvermilch aus dem Automaten und oft fehlende Naturjogurt. Mittags/ Nachmittags: Alle Speisen im Mirrador-Restaurant kalt und ohne Abwechslung. Abends: Wenig Abwechslung bei den Salaten, jedoch immer leckeres frisch zubereitetes vom Grill.
Mit wenigen Ausnahmen eher lustlos oder kaum vorhandener Service. AI-Plus im Esencia-Bereich des Hauptrestaurantes zu Mittagszeit nicht wahrnehmbar, da kein Service-Mitarbeiter vorhanden.
Ruhige Lage, der nächste Ort ist über eine steile Serpentinenstraße erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre und das charmante Dorfgefühl unserer Anlage genossen haben. Es tut uns leid zu lesen, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere im Esencia-Bereich. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, unsere Abläufe zu verbessern, um sicherzustellen, dass unsere Gäste zu jeder Tageszeit den bestmöglichen Service erhalten. Auch die Anmerkungen zu den Speisen im Mirrador-Restaurant nehmen wir zur Kenntnis. Unser Küchenteam ist stets bemüht, die Qualität und Vielfalt zu steigern, und Ihre Hinweise helfen uns dabei, genau das zu tun. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Rückmeldung ernst genommen und Verbesserungen umgesetzt haben. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Esencia de La Palma
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