Esencia de La Palma by Princess

Das Hotel ist grundsätzlich gut und großzügig angelegt. Ein herber Kritikpunkt ist die Sicherheit! Unser direkter Fluchtweg für den Brandfall war versperrt, dh. die Türe im Treppenhaus zugesperrt!! Ich habe die Rezeption mehrfach darauf hingewiesen, aber es ist nichts passiert! Es ist sehr enttäuschend, wenn man nicht ernst genommen wird, wo es um Leben und Tod gehen kann.

Das Zimmer war groß und sauber. Wir hatten in den 10 Tagen nur einmal die Zimmerreinigung benötigt. Unser Zimmer war leider etwas abgelegen, aber das ist eigentlich kein großer Nachteil. Die Wege sind etwas länger.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Die Auswahl ist gut und das Essen ist wirklich lecker. Das Geschirr und das Besteck ist leider oft sehr schmutzig, Gläser stark fleckig. Wir hatten sogar benutzte Servietten mit Lippenstift auf dem frisch eingedeckten Tisch. Sowas sollte definitiv nicht passieren. Wir haben bemerkt, es wird vom Personal oft nur das ersetzt, was augenscheinlich nicht benutzt wurde. Sowas geht nicht!

Bester Service

• Nirgends

Die Mitarbeiter an der Lobbybar sind durchweg schlecht gelaunt. Es macht wirklich keinen Spaß, sich Getränke zu holen, wenn man irgendwie das Gefühl hat, man ist als AI Gast nicht willkommen. Wenn man zahlender Gast ist, dann flutscht es plötzlich.....

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Sport
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Schön angelegt. Sauber.

Das Gym ist wirklich vorbildlich. Sehr groß und alle Geräte in ausreichender Anzahl vorhanden.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing
• Museen

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Das Hotel ist sehr abgelegen, ein Mietwagen ist sehr zu empfehlen. Es gibt eine Bushaltestelle unmittelbar vor der Haustüre. Wie die Bus-Anbindung ist, bzw die Linien laufen, kann ich nicht bewerten. Wir hatten die gesamte Zeit einen Mietwagen.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.