Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Alleinreisend im April 2011
Heinz(51-55)
99 BewertungenWeit, weit weg vom Anspruch "Premium"
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich darf mich der Bewertung vorher voll anschließen. Das Hotel im Bild auf dieser Seite hat nichts mit dem Live-Hotel zu tun. Der Service vom Personal ist grauenhaft, hatte immer das Bedürfniss mich zu entschuldigen, wenn ich eine Tasse Tee möchte. Der Hammer war der Safe im Zimmer: Lose im Schrank, Mitnahmesafe gewissermaßen. Auf meine Reklamation hin sagte man mir, dass alle Safes locker sind, man hat ja genug Kameras in den Fluren. Einmal und nie wieder!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistung
Schlecht
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