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Martina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2008 • 2 Wochen • Strand
Toll für Kinder, aber kein 4 Sterne Hotel!
3,7 / 6

Allgemein

Als wir zu Gast in diesem Hotel waren (3.-13. Mai), hatte es gerade mal eine Woche geöffnet. Der richtige Anstrum hatte also noch nicht begonnen und alles ging anfangs noch recht entspannt zu. 80% der gesamten Anlage waren in einem sauberen und gepflegten Zustand -bei den restlichen 20% war man gerade dabei, obwohl man allem sein Alter ansah. Schön fanden wir, dass die Toilette nicht im Badezimmer untergebracht , sondern separat war. Der Schlafbereich der Kinder konnte je nach Belieben durch eine Schiebetür geschlossen werden. Total störend ist die Hellhörigkeit des ganzen Baus. Wir alle wissen, dass es in einem Kinderhotel nicht leise sein kann, dass man aber im Zimmer alles was auf dem Gang und in den Nachbarzimmern abläuft fast in Originallautstärke hört, ist äußerst unangenehm. Auch viele Gäste haben noch nie etwas von gegenseitiger Rücksichtnahme gehört und meinen sie müßten sich im Urlaub alles von der Seele schreien, was sie im Alltag so belastet. Mitnahmetip: Badeschuhe, Mittel gegen Mücken, Badehandtücher, Trinkflasche und Brotbüchse für Kinder bei Tagesausflügen oder frühmorgendlicher Abreise. (Ist zwar nicht erwünscht, aber was solls!?) Sicherheitstip: Im Kinderclub (der sich neben dem Autoscooter befindet) dürfen Kinder kommen und gehen, wie sie möchten und müssen nicht von einem Erwachsenen abgeholt werden. Einzige Bedingung: sie sollten sich vorher verabschieden. Das ist meiner Meinung nach völliger Unsinn. Kinder sollten schon den Großteil des Urlaubs bei ihren Eltern verbringen. Aber auch unsere Tochter wollte unbedingt an der ausgeschriebenen Piratenschatzsuche teilnehmen (viel dann aber aus und wir haben sie wieder mitgenommen). Ich fand die Antwort auf meine Frage, wann ich denn das Kind wieder abholen solle höchst merkwürdig. "Bei uns können die Kinder kommen und gehen, wie sie wollen. Sie müssen sich nur verabschieden und wissen wo sie ihre Eltern finden können." So etwas ist meiner Meinung nach in der heutigen Zeit nicht hinnehmbar!


Zimmer
  • Eher gut
  • Da habe ich meine Meinung schon bei Hotel allgemein geäußert. Nur noch zum Fernsehprogramm: Wer unbeding fernsehen muß, dem stehen 4 deutschsprachige Sender zur Verfügung. Zur Klimaanlage: Diese funktioniert erst in der Hochsaison, egal, wie warm es in der Vorsaison ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Freundlichkeit des Servicepersonals hielt sich in Grenzen. Selbst im Hauptrestaurant waren die Kellner ausschließlich mit abräumen oder umdecken der Tische beschäftigt. Es wurde nichts serviert (komplette Selbstbedienung)!! Wein wurde am Eingang schon in Gläsern vorportioniert und stand für uns Gäste zum selbstholen bereit. Wem soll man da ein Trinkgeld geben? Zum Frühstück gab es keine Tischdecken. Das Hauptrestaurant war während der Mittagszeit geschlossen und das Essen konnte in Badebekleidung gleich an der Poolgaststätte eingenommen werden. Satt werden konnte man alle mal, aber für wen Essen ein Genuß und nicht nur Nahrungsaufnahme ist, ist in diesem Hotel fehl am Platze. Die Speisen waren ungewürzt, zum Frühstück gab es immer die gleiche Wurst, sogar die Kaffeesahne war verdünnt und der Kaffee selbst war wahrscheinlich nicht einmal aus Kaffeebohnen sondern erinnerte stark an Malzkaffee. Getrunken wurde tagsüber aus Pappbechern. Es gab selbst an der Bar keine Gläser. Teure Getränke wurden in Plastikbechern, welche die Form und das Aussehen von Gläsern haben gereicht. Das Toilettenpapier war nur einlagig. Kurzum- der Sparzwang war äußerst deutlich zu spüren!! Für 4 Sterne äußerst unwürdig!!


    Service
  • Schlecht
  • Die Putzfrauen und die Mitarbeiter der Reception und des Kinderbereichs waren äußerst freundlich. Auch die Animateure gaben sich Mühe. Aber zum Service gehört noch ein bißchen mehr. Total unverständlich ist meiner Meinung nach, dass es bei Tagesausflügen keine Lunchpakete gibt. Schließlich habe ich ja "Alles Inklusive" gebucht! Es war noch nicht einmal erwünscht, dass wir zu diesem Zweck Getränke in Flaschen abfüllten. Völlig unverständlich ist auch, dass es vor 6 Uhr morgens nichts zu Essen gibt. Unser Heimflug ging relativ zeitig, sodass wir schon 5. 35 Uhr zur Abholung vor dem Hotel stehen mußten. Es war nicht möglich eine Kleinigkeit zum Frühstück zu bekommen, obwohl der ganze Tag bezahlt war! Ist das der Service eines 4- Sterne- Hotels? Weil wir gerade beim Service sind: Es gibt keine Pool- oder Strandhandtücher, noch nicht einmal gegen Aufpreis mietbar und es ist nicht erlaubt die weißen Hotelhandtücher mit an den Pool oder Strand zu nehmen!! Also, das ist für mich kein 4- Sterne Service!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Entfernung zum Strand ist optimal. Der Strand allerdings gewöhnungsbedürftig. Im Katalog war ein Kiesstrand ausgeschrieben, aber dass dieser Kies mit unzähligen hühnereigroßen Steinen übersäht ist wurde nicht erwähnt. Ohne Badeschuhe sind das betreten des Strandes und das baden im Meer fast unmöglich. Gefallen hat uns, dass man nach ca. 20 Gehminuten im Zentrum von Faliraki ist. Auch ein kleiner bunter Zug (der auf der Straße fährt) erleichtert diese Distanz. Leider war dieser Service zu unserer Reisezeit noch nicht oder nur sehr eingeschränkt verfügbar. Auch waren 2/3 der Gaststätten und Geschäften in Faliraki, sowie ein Großteil der umliegenden Hotels noch geschlossen. Wer etwas gehobeneren Stil bevorzugt, sollte das angrenzende Hotel ESPEROS PALACE, welches zur gleichen Hotelkette gehört, buchen. Dort wohnt es sich wesentlich konfortabler und in der Hochsaison ruhiger. Und das beste daran ist, dass beide Hotels durch eine kleine Brücke verbunden sind, sodass man die Ruhe und den Luxus des PALACE geniest und auch den tollen Kinderbereich des ESPERIDES FAMILY RES. mit nutzen kann. Ansonsten befindet sich in unmittelbarer Umgebung noch ein Wasserpark (Eintritt 20,- EURO/pro Erwachsener und 15,- EURO für Kinder ab 3 Jahren). Es ist wirklich toll dort, nur sind viele der Attraktionen nicht für Kinder geeignet- aber sehenswert auf jeden Fall!! Gut funktioniert das Busfahren. Eine Haltestelle befindet sich direkt vor dem Hotel. Rhodos Altstadt ist so schnell und preiswert zu erreichen. Dort sollte man sich aber nicht von Gaststättenbetreibern locken lassen, sondern erst mal die Preise studieren.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Unterhaltung für Kinder ist schon toll. Es gab eine riesige Hüpfburg, ein Klettergrüst, ein Spielhaus, sogar ein Kinderkarussell stand zur freien und kostenlosen Verfügung. Aber der absolute Hit für unsere Tochter waren die zwei Wasserrutschen und ab 16. 00 Uhr der Autoscooter- auch völlig kostenlos! Zudem gab es im Kinderbereich ab 16. 00 Uhr Zuckerwatte und Popkorn bis zum Abwinken! Also dafür gibts von uns 6 Sterne.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1