Hotelanlage, Strand: Wir haben uns für das Esperos Palace aufgrund der Vielzahl an positiven Bewertungen entschieden und dies nicht bereut. Das Hotel ist alleine aufgrund der direkten Strandlage (Faliraki Beach - Kallithea "awarded Beach" Abschnitt) sowie der top gepflegten Pool- und Gartenanlage zu empfehlen. Selbst jetzt in der Hauptsaison (1. Augustwoche 2014) sind ausreichend Sonnenschirme und Liegen an Strand und Pools verfügbar, ich kann die beschriebenen Bemängelungen bzgl. Handtuch-Reservierungen nicht vollständig bestätigen, da selbst um 9:30 Uhr mindestens 2/3 aller Liegen noch frei sind, gegen 12:00 Uhr sieht das dann natürlich anders. Die Handtücher werden übrigens nicht vom Hotel entfernt (auch wenn behauptet). Animation und Lautstärke (Barmusik, etc.) sind nicht aufdringlich und Kinderlärm praktisch nicht vorhanden, da Familien eher im benachtbarten Esperides Family Hotel untergebracht sind. Freizeit- und Sportangebote sind im Hotel selbst, sowie durch Fremdanbieter am Strand (von Jet-Ski bis Bananaboat) ausreichend vorhanden. Gastronomie: Wir waren sowohl mit Frühstück als auch mit Abendessen vollauf zufrieden, die Gerichte sind auf hohem Niveau zubereitet und werden in einer breiten Variation angeboten. Natürlich sind Geschmäcker verschieden, aber unserer Meinung werden typisch deutsch-österreichische Geschmacksvorlieben, gemischt mit mediterranen Spezialitäten abgedeckt. Wir hatten Halbpension gebucht und waren damit ausreichend versorgt. Für den Hunger zwischendurch kann man sich an der Poolbar zu moderaten Preisen stärken. Die Getränke mussten am abend im Restaurant sowie der Poolbar beglichen werden, die Preise waren auch hier moderat bis günstig, vor allem ist das Preis-Leistung-Verhältnis bei den Cocktails (alle pauschal um 5,80€) hervorragend. Das Servicepersonal im Restaurant ist sehr zuvorkommend und freundlich, an der Poolbar herrscht eher griechische Gelassenheit :-). Zimmer: Die Zimmer sind modern ausgestattet (wir hatten Blick auf die Strassenseite) und bieten viel Stauraum für Kleidung und Koffer. Badezimmer sind etwas klein aber ausreichend. Dies trifft für höhere Zimmerkategorien natürlich nicht zu, diese bieten generell mehr Platz. Lärmmässig war die Lage aufgrund der gut isolierten Fenster absolut in Ordnung, in der Vorsaison (Zeiten ohne Klimaanlage) kann der Strassenlärm sicherlich unangenehm sein. Wem der Aufpreis nichts ausmacht, dem kann ich die Zimmer mit Meerblick empfehlen, der Ausblick ist wunderschön. Die Sauberkeit der Zimmerreinigung ist OK, nicht mehr - nicht weniger. Internet und W-LAN: Ein immer wieder angesprochener Punkt ist das Internet im Hotel auf das ich näher eingehen möchte. Wem das Teilen von Urlaubsfotos und regelmässige Nutzen von Smartphone oder Tablet im Urlaub wichtig ist, der sollte sich eine griechische Prepaid-Simkarte vorab besorgen. Hier bekommt man im Schnitt für ca. 15€ ein Guthaben von 3GB. Da man sich mit Personalausweis registrieren muss laut griechischem Gesetz, empfehle ich Simkarten vorab z.B. auf Ebay zu besorgen, diese kosten inkl. Versand ca. 3€ Aufpreis, da der Aufwand vorort + eventuellen Sprachbarrieren eher hoch ist. Nun aber zu den Internet Facts: - WLAN mit Zugangscode (bei Rezeption erhältlich) pro Person und für die Dauer des Aufenthalts kostenlos - WLAN funktioniert NUR in der Lobby und in den Zimmern darüber (erster Stock, linker Flügel) - Bandbreite pro User auf 1Mbit (100kb/s) Downlad und 256kbit (30kb/s) Upload beschränkt, d.h. das Teilen von Videos und Fotos auf Facebook und WhatsApp ist eher zäh - Die Lobby ist zur Hauptzeit ab 20:00 Uhr ausnahmslos überfüllt, die Bandbreite bricht teilweise vollständig zusammen - mein Tipp: morgens benutzen oder auf Simkarte ausweichen - Ebenfalls kostenlos ist die Benutzung des Internets per LAN-Kabel (Achtung: muss selbst mitgenommen werden!), dies ist jedoch im selben Netzwerk - sprich dieselbe Bandbreiten-Einschränkung wie im WLAN-Zugang und nur per Code zugänglich - Zum kostenpflichtigem Internet kann ich keine Auskunft geben, ich denke hier bekommt man eine höhere Bandbreite zugewiesen Service/Rezeption: Der einzig negative Punkt des Aufenthalts war die fehlende Freundlichkeit bzw. Kompetenz der Rezeption. Bei Ankunft waren einige Zimmer noch nich verfügbar, was absolut verständlich für uns war. Nach einer 30-minütigen Wartezeit wurde man auf Nachfrage wann die Zimmer verfügbar wären mit einem "Was soll ich ihnen sagen?" abgespeist. Nach erneuter Nachfrage wann man wieder kommen solle kam als Antwort "Es kann 10 Minuten oder auch 2 Stunden dauern, was soll ich Ihnen sagen?". Die Wartezeit betrug knapp 3 Stunden, ein Verstauen von Gepäck und Wertgegenständen wurde nicht angeboten, auch keine Wiedergutmachung (Snack, Getränk, etc.). Generell bekommt man das Gefühl bei Problemen als Gast nicht ernstgenommen und mit oberflächlichem Lächeln zufriedengestellt zu werden. Hotelgäste: Geschätzte 60% Deutsche und Österreicher, 30% Russen und slawische Länder, 10% Italiener Restaurants, Supermärkte: Restaurants sind in Hotelnähe sowie Faliraki Zentrum (ca. 30 Minuten Gehzeit, 5 Minuten Taxi 8€) ausreichend vorhanden, Geschäfte gegenüber dem Hotel. Der hoteleigene Minimarkt hat ein gutes Sortiment, ist aber ca. doppelt so teuer wie gegenüber. Kurz zusammengefasst: Wunderschöner Badeurlaub mit traumhafter Lage, qualitativ guter Verpflegung und toller Hotelausstattung.

Zimmer

Gut