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Manuela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Strand
Kakerlaken trüben das unbeschwerte Urlaubserlebnis
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Insgesamt ein gutes Hotel, an dem man nur das Auftauchen der Kakerlaken bemängeln kann. Schade, das macht einen Urlaub dann schnell zunichte.


Zimmer
  • Eher gut
  • Vorweg: Die riesigen Kakerlaken die wir an Tag 4+5 in unserem Zimmer/Bad vorgefunden haben haben uns die folgenden Tage versaut. Das Problem an der Rezeption gemeldet wurden wir eher müde belächelt. Auf erneutes Nachfragen wurde dann ein Gift in unserem Zimmer verspüht um die Viecher abzutöten mit der Aussage "Muss man danach halt ein bisschen das Fenster auflassen". Auf Nachfrage ob wir das Zimmer wechseln können, wurde uns nur gesagt das Hotel sei ausgebucht. Weiteres Entgegenkommen gab es dann auch nicht. Die Zimmer sind auf den ersten Blick modern eingerichtet. Bei genauerem hinsehen tun sich kleinere Mängel auf. Das Meerblickzimmer war im Grunde gut, nur die Lage direkt am Lift/Treppenhaus war laut. Selbst aus dem ersten Stock ist das Meer noch deutlich zu erkennen, da es nahezu keine Bebauung vorm Strand gibt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Buffet war ok. Es war für jeden Geschmack etwas zu finden. Die Auswahl war nicht riesig. Wünschenswert wäre z.B. ein griechisches Grillbuffet. Die kleine Außenterrasse ermöglicht es auch draßen zu essen, allerdings hat man hier nur Blick auf eine Hecke, nicht auf das dahinter liegende Meer. Außerdem muss man hier Katzen mögen, die bettelnd an den Tischen vorbei laufen.


    Service
  • Eher gut
  • Die Kellner im Restaurant waren alle freundlich. Der Umgang mit Problemen an der Rezeption war nicht zufriedenstellend (s. Zimmer).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage: Die direkte Strandlage (Kiesstrand) ist super. Es gibt ringsrum außer anderer Hotels (mit teils reger Animation) und Wassersportaktivitäten keine weitere Unterhaltung. Umgebung: Es mangelt an typisch griechischen Tavernen und guten Shoppingmöglichkeiten (vereinzelt Center die aber zum Teil leer stehen). Faliraki ist mit dem Bus für 1,20€ gut zu erreichen, der Bus ist allerdings manchmal sehr voll und Faliraki ein lauter, dreckiger Partyort mit schlechter Gastronomie. Transferzeit: 20 min. vom Flughafen mit dem Bus.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wassersportangebot ist groß. Hotelanimation war dezent (Abends immer ab 21.30 Uhr). Kleiner Fitnessbereich, Sauna und Wellness ist auch vorhanden. Der "Lazy River" ist das Highlight der Anlage. Zum Glück war dieser nie überfüllt, so dass man sich bis zur im Wasser liegenden Poolbar treiben lassen konnte. Außerdem liegt der Waterpark direkt gegenüber des Hotels (hört man aber nichts von).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Manuela, Thank you for your preference in Esperos Palace but also for your detailed and helpful review. We are glad that you were satisfied with your stay here. Regarding the incident with the cockroach, I want to assure you that the hotel has taken all the neccesary measures (disinfections and disinfestation ) but due to the environment and the climate of the area , there are some rare cases that a cockroach could show up and we want to apologise for the inconvenience caused to you. We hope that despite that, you had a lovely holiday in Faliraki and Esperos Palace and that we will see you again in the future. Kind Regards, Kostas, Marketing Department of Esperia Group