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Nathalie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Super Service in alten Gemäuern
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir verbrachten nun Silvester im Regent Esplanade, da wir es so nett in Erinnerung hatten, und wurden nicht enttäuscht. Die Reservierung im Vorfeld für den Silvesterabend verlief sehr zuvorkommend, der Empfang, Rezeption, check-in, Concierge, Zimmermädchen, Service beim Frühstück, es war rundherum stimmig, dank des wirklich sehr gutem Personal. Sehr hilfsbereit, schnell, zuvorkommend in jeglicher Hinsicht. Die Tips des Concierge für Restaurants, etc war spitze, und so hat sich Zagreb, für uns mal wieder, sehr gelohnt, und können die Stadt, das Hotel nur empfehlen ! Preislich tolles Arrangement für Silvester, ( Ball & Kinder-Party ) auch mit Verlängerungsnacht. Wir und die Kinder fühlen uns jedes mal sehr wohl, in diesem schönen Grand-Hotel..... (Eventuell darauf achten, das man kein Zimmer zur Strasse bekommt, dann sind die Zimmer etwas laut )


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nathalie
    Alter:36-40
    Bewertungen:44