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Marc (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Erstklassiges Hotel - etwas außerhalb gelegen
5,7 / 6

Allgemein

Die Anlage ist ziemlich groß - besteht aus insgesamt 6 Gebäuden und einem großen Garten mit mehreren Pools, sowie Beachvolleyballplatz, Tennisplatz, und diversen anderen Sportmöglichkeiten. Wir haben 10 Tage Zimmer mit Meerblick und Halbpension gebucht und waren mit dem Hotel sehr zufrieden. In den öffentlich zugänglichen Bereichen des Hotels habe ich aber auch das einzige Manko gefunden, dass ich überhaupt gefunden habe: Offenbar melden die Putzfrauen technische Fehler nicht an die Haustechnik weiter. Z.B. war in der Toilette neben dem Restaurant eine Glühbirne defekt und in der Toilette hinter der Poolbar (oder auch Kioskbar genannt) war eine Türklinke defekt. Die Putzfrau wusste dies alles, trotzdem passierte eine Woche lang nichts. Erst nachdem ich mal zur Rezeption gegangen war, wurden diese Fehler behoben, und zwar innerhalb von ein paar Stunden. Also wenn hier die Putzfrauen auch ein bisschen mitdenken würden, und diese Fehler gleich melden würden, dann könnte das Hotel das einzige Ärgernis, dass mir während des ganzen Urlaubs überhaupt am Hotel aufgefallen ist auch noch beheben. Die Gäste kamen Anfang September übrigens überwiegend auch Spanien (ca. 2/3). Der Rest teilte sich auf Deutsche und Österreicher sowie einige Briten auf. Die Spanier sind jedenfalls ein sehr nettes und umgängliches Völkchen - damit meine ich sowohl die Gäste als auch das Hotelpersonal. 1. Mietwagen 2. Ausflüge nach Gibraltar und Ronda, sowie zum Bummeln nach Estepona (In Estepona am besten in der Tiefgarage "Libre" parken, die ist gleich beim Zentrum) 3. Wenn einem irgendetwas auffällt - z.B. wenn irgendwo im Hotel etwas defekt ist, gleich an der Rezeption melden - die kümmern sich um alles. Die Putzfrauen melden offenbar nichts.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Standardzimmer mit Meerblick gebucht und wurden im Haus 5 untergebracht. Im 2. Stock hatten wir da direkten Blick aufs Meer, in den unteren Stockwerken des Hauses würde der Meerblick aber duch ein anderes, kleineres Hotel, das dazwischensteht, verdeckt. Das Zimmer als solches war nicht übermäßig groß, aber es war genug Platz da. Vor allem gab es drei riesengroße Wandschränke, in denen man alles locker verstauen konnte - da musste nichts so im Zimmer herumliegen. Das Zimmer verfügte über einen Wasserkocher und eine Auswahl an Teebeuteln, etc. stand auch bereit, ebenso wie Tassen und Löffeln. Außerdem gab es auch eine Minibar, die wir aber nicht genutzt haben. Der Zimmersafe war einfach zu bedienen (sogar ich habe das gecket, obwohl ich sonst mit diesen Dingern oft auf Kriegsfuß stehe). Jetzt aber zu dem Highlight des Zimmers: Dem Badezimmer. Das Wort Badezimmer wird der Wahrheit eigentlich nicht gerecht. Wellnesstempel träfe es eher. Alles aus Marmor und riesengroß. Es gab sogar ein Bidet, was keineswegs für selbstverständlich ist. Wie bereits erwähnt war die Sauberkeit des Zimmers stets TipTop, und die Möbel machten einen sehr neuwertigen Eindruck.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Neben dem Restaurnt im Haupthaus gibt es eine Loungebar in der Lobby und eine Poolbar. Das Essen im Restaurant war zwischen gut bis sehr gut (für die Gerichte, die in Warmhalteschalen präsentiert wurden) bis hin zu super-mega-perfekt (für die in der Showküche frisch zubereiteten Sachen). Die Salate, das Gebäck, etc. waren immer alle ganz frisch und von erstklassiger Qualität. Auch das Frühstücksbuffet hat keinen Wunsch offen gelassen. Auch für das Frühstückbuffet wurden Pancakes, Spiegeleier, Omeletts und ähnliches in der Showküche frisch zubereitet. Mmmmhhhh - da läuft mir jetzt noch das Wasser im Mund zusammen.


    Service
  • Sehr gut
  • Im Service liegt das Wohl und Wehe eines jeden Hotels. Diese Hotel kann ich da nur ein riesengroßes Kompliment machen. Das Prsonal war extrem nett und freundlich (und zwar nicht aufgesetzt, sondern echt), und man merkte, dass sie auch Spaß an ihrem Job haben. Die Zimmer waren stets TipTop gereinigt, das Rezeptionspersonal ehrlich bemüht möglichst jeden Kundenwunsch zu erfüllen und das Restaurantpersonal war sowieso unglaublich. So was nettes, wie die Jungs und Mädels vom Restaurant habe ich sonst noch nirgends erlebt. Die haben einem ja fast schon die Wünsche von den Augen abgelesen. Und immer am Lächeln und am Scherzen. Einfach toll - da fühlt man sich wohl! Allerdings sollte man schon etwas englisch können, denn Deutsch können nur sehr wenige im Hotel (nur an der Rezeption und einige wenige vom Restaurantteam und vom Animationsteam sprechen Deutsch)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ein paar Kilometer hinter dem Ort Estepona, direkt am Meer und nur wenige Meter von der Schnellstraße A7. Soweit ich gesehen habe gibt es aber zur Schnellstraße hin keine Zimmer, sodass niemand Angst wegen des Straßenlärms haben muß. Aufgrund der abgelegenen Lage, aber auch wegen der tollen Ausflugsmöglichkeiten empfehle ich dringend einen Mietwagen. Wenn man keinen Mietwagen hat, kann man zwar in einem etwa 250m entfernten Supermarkt einkaufen, aber um dort hinzukommen muß man die Schnellstraße überqueren. Es gibt zwar eine Brücke über die Schnellstraße, aber das ist dann schon ein ziemlicher Umweg. Wir hatten einen Mietwagen von der Ankunft am Flughafen bis zum Abflug über die gesamte Urlaubsdauer hindurch - das war in einem FTI-Reisen-Paket zu einem sehr günstigen Preis zu bekommen, und es hat sich wirklich gelohnt. In Estepona kann man wunderbar bummeln und das eine oder andere Schnäppchen machen. Gibraltar ist auch ein Muss, wenn man schon mal so nah da ist. Und die Atlantikstrände nördlich von Tarifa muß man auch mal ausprobiert haben. Außerdem haben wir einen Ausflug nach Ronda gemacht - eine sehr sehenswerte Stadt - vor allem im September, wenn die dort ihr jährliches Septemberfest feiern und die Einheimischen alle in lokaler Tracht herumlaufen. Direkt hinter dem Hotel gibt es auch einen Strand, der aber nicht zum Hotel gehört. Dementsprechend ist er auch nicht so gut gepflegt, wie die Hotelanlage, und die Liegen dort sind kostenpflichtig. Leider war dieses Jehr das Baden im Mittelmeer an der gesamten Costa del Sol nur mit Einschränkungen möglich, weil es so viele Quallen gibt. Wir haben festgestellt, dass die Quallen vor allem nachts und vormittags in Strandnähe waren, nachmittags haben wir keine Quallen gesehen. Die diesjährige Quallenplage hängt offenbar mit der Überfischung der Thunfische zusammen, die an der Straße von Gibraltar so gründlich abgefangen werden, dass es kaum einer bis ins Mittelmeer schafft. Darum haben die Quallen keine Feinde mehr (denn die Thunfische würden die Quallen fressen) und können sich nun ungehindert vermehren. Aber immerhin scheinn sich die Quallen nachmittags eher in tiefere Gewässer zurückzuziehen (vielleicht hängt es auch eher mit Ebbe und Flut als mit den Tageszeiten zusammen, aber da kenne ich mich zu wenig aus).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein Animationsprogramm, das jeden Tag etwas anders aufgestellt ist. Der Plan dazu ist am Restauranteingang zu finden. Unter anderem wird angeboten: Aquagymnastik, Aerobic, Padel-Tenis (das ist eine spanische Sportart - eine Art Mischung aus Tennis und Squash), Tennis, Wasserpolo, Beachvolleyball, Shuffleboard, u.v.m. Außerdem gibt es einen Fitnessraum und es gibt ein Wellnesscenter im Hotel, der kostenpflichtige Angebote macht, z.B. Massagen, Heilbäder, aber auch Friseur/Coffieur, Pediküre u. Maniküre, etc. Wir haben nichts davon genutzt, weil es uns nicht interessiert hat. Jetzt zur Poollandschaft und zum Garten: Es gibt direkt vor der Poolbar den großen Erlebnispool, über den auch eine kleine Holzbrücke drüberführt, sodass man vom Garten aus direkt zur ÜPoolbar kann, und nich um den ganzen Pool herumlaufen muss. Dieser Pool ist wirklich sehr groß und hat eine Wassertiefe von 90 bis 140 cm. Rechts davon (vom Garten aus gesehen) gibt es einen separaten Kinderpool. Auf der anderen Seite gibt es ein kleines Sportbecken, mit 140cm Wassertiefe. Hier wird auch das Wasserpolo gespielt. Ganz sparat - etwa 50m etnfernt von den anderen Pools - liegt der "Päärchenpool" mit etwa 100 bis 140 cm Wassertiefe, und direkt daneben gibt es einen winzig kleinen Whirlpool mit Massagedüsen. Die Pools sind wie auch der restliche Garten sehr gut gepflegt. Neben den Pools gibt es auch mehrere Duschmöglichkeiten, und auf der Rückseite der Poolbar gibt es Toiletten. Es stehen im gesamten Garten zahlreiche Liegen und Sonnenschirme bereit. In der Hochsaison, wenn das Hotel wirklichganz voll ist, könnte es allerdings von der Anzahl der Liegen und Schirme her etwas knapp werden, fürchte ich. Aber Anfang September war das überhaupt kein Problem.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:31-35
    Bewertungen:9