Europe Villa Cortes

Das Hotel ist schon vielfach beschrieben worden. Es ist eines der wenigen 5 Sterne-Hotels in diesem Ort und wir wollen uns deshalb in der folgenden Bewertung hauptsächlich damit befassen, ob der hohe Anspruch "de luxe" wirklich erfüllt wird. Positiv ist jedenfalls, dass dieses Hotel sich mit der bunten und vielfältig gegliederten Architektur von den meisten anderen Hotels (Plattenbauten) abhebt. Wir empfehlen dieses Hotel trotz aller Abstriche, da wir keine echte Alternative sehen. Man sollte vorher wissen, dass ein echtes 5 Sterne-Niveau nicht in jeder Beziehung gegeben ist. Wen das nicht stört, der kann sich hier wohlfühlen.

Wir hatten ein Doppelzimmer (Pardon, "Luxuszimmer") mit MB. Der Raum selber war ca. 20 qm groß, plus Flur, Bad und WC. Die Ausstattung erinnerte stark an diejenigen Zimmer, die man in amerikanischen Hotels und Motels ab ca. 100 Dollar bekommt, nur sind die größer. Die bunte Tagesdecke und die bunten Kissen (siehe Fotos auf der Hotel-Webseite) waren nur zur Ansicht nach der Ankunft und wurden an den folgenden Tagen tagsüber nicht aufgelegt (5 Sterne?). Merkwürdigkeiten: Es gabe keinen Radiowecker und der Fernseher war ein altes, kleines Röhrengerät. Die zentral geregelte AC funktinierte ganz gut, der W-LAN Empfang war schwach, aber machbar. Das Zimmer hatte eher 4 Sterne-Niveau. Fazit: Echtes 5 Sterne-Gefühl hat man nur, wenn man eine höherwertige Zimmerkategorie bucht, aber das geht ins Geld.

Wir können nur das Frühstücks-Restaurant beurteilen. Das Buffet bot eine große Auswahl, war aber unattraktiv aufgebaut. In den beiden Innenhöfen im Außerbereich gibt es nur ca. 25 Tische. Für die Stühle sind nicht genügend Kissen vorhanden. Bei einer geschätzten Belegung des Hotels von ca. 50% gab es hier ab 9:00 Gedränge, d.h. die Menschen standen an den abgegessenen Tischen und warteten darauf, dass diese neu eingedeckt wurden. Das Personal bestand teilweise aus Aushilfskräften, die bei dem Andrang etwas kopflos und wenig professionell hin und her liefen. Hier wird ein 5 Sterne-Niveau bei weitem nicht erreicht.

Die Zimmerreinigung war ok, was die Sauberkeit betrifft. Es gab aber trotz Trinkgeld viele Nachlässigkeiten. So wurden z.B. die Handtücher nicht immer vollständig ersetzt, die Betten zwar frisch bezogen, aber ein Kopfkissen vergessen, die Shampoo-Fläschchen im Bad nicht immer vollständig ergänzt, mal wurden abends die Betten aufgedeckt, mal nicht usw. Das müßte in einem 5 Sterne-Haus besser funktionieren.

Die Lage ist zentral und damit ideal, keine Frage. Dass man keinen Strand direkt vor der Tür hat, ist ja schon von vorn herein klar. In der Umgebung gibt es zahlreiche Lokale aller Preisklassen. Man kann also jeden Abend auf Entdeckungstour gehen und wir waren deshalb froh, dass wir keine HP gebucht hatten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Pool-Landschaft ist optisch sehr schön gestaltet. Allerdings stehen die Liegen mit etwas schmuddeligen Auflagen dicht an dicht und es gibt nur wenige Sonnenschirme. Prompt geht Morgens vor dem Frühstück das Reservieren der Liegen los. Einige Gäste waren entsetzt, dass dann trotzdem fremde Menschen auf "ihrer" Liege lagen und nicht weichen wollten und dass zudem jemand den Sonnenschirm entwendet hatte. Eine gewisse Privatsphäre, wie man sie von einem 5 Sterne-Hotel erwarten sollte, gibt es hier am Pool jedenfalls nicht, das ist nur 3 Sterne-Niveau. Eine Abendunterhaltung fehlte völlig.