Europe Villa Cortes

Dieses Jahr haben wir uns das Hotel anhand der Hotelbewertungen bei Holidaycheck ausgesucht. Unsere Kriterien waren: mind. 4 Sterne, mind. 90 % Weiterempfehlung und mind. 5 von 6 Sonnen bei mehr als 20 Bewertungen. Sehr wichtig, das Essen musste passen. Als erstes Hotel ist dann das „Villa Cortes“ aufgetaucht, denn es sollte nach Teneriffa gehen. Und was sollen wir sagen. Wir sind absolut nicht enttäuscht worden! Es war, bis auf den Transfer von und zum Flughafen, (aber das geht auf die Kappe vom Veranstalter und das Hotel kann nichts dafür) ein absolut perfekter 5* Urlaub. Bitte weiter lesen… Als Tipp geben wir unbedingt mit, wenn nicht gerade nur 7 Tage und vollkommene Entspannung gesucht wurde, einen Mietwagen zu nehmen und die Insel ein wenig zu Erkunden. Der Teide inkl. Plateau und Seilbahn (wer ganz hoch möchte vorher anmelden nicht vergessen! Die lassen einen ohne diese Anmeldung nicht bis ganz rauf :-( ), die Berge im Nord-Westen und die Hauptstadt sollten unbedingt angesehen werden. Uns hat dabei der Park in Santa Cruz sehr gut gefallen, wobei es das gleiche auch noch einmal in Puerto de la Cruz gibt. Den Loro Park haben wir allerdings ausfallen lassen, da man den ja ausführlich aus dem TV kennt *g*. Dafür ist in der Aussichtspunkt (Google Calle Tinguafaya 76, Chayofa) Ideal für einen Sonnenuntergang mit Blick auf Las Americas und die Westküste. Wer gerne Auto oder Motorrad fährt, sollte unbedingt die Straßen TF523 im Osten, TF-21 von P. Cruz über den Teide und im Süden runter und die TF-346 (Bergtour im NW) ausprobieren, wobei die Bergtour für Motorradfahrer nur bedingt geeignet ist. Wir waren definitiv nicht das letzte mal dort und wünschen derweil allen anderen viel Spaß im Urlaub. PS an den Hotelmanager: Sorry für die späte Bewertung, da wir ja für eher versprochen hatten. Uns sind beim Schreiben immer wieder die Superlative ausgehangen. :-) Bitte belassen Sie alles, bis auf kleine notwendige Reparaturen, wie es war und auch das Personal noch einmal ganz groß loben. Wir kommen bald wieder und freuen uns jetzt schon darauf!

Die Zimmer sind ausreichen groß. Neben dem großen Doppelbett war im Zimmer noch eine Couch mit Tisch, auf dem am ersten Tag ein kleiner Obstgruß stand - leider nur am 1. Tag, aber auf Bestellung wäre dies sicherlich auch täglich gewesen. Wir hatten „nur“ ein Zimmer nach Vorne raus, dafür aber im 3. Stock, mit einem tollen Blick links hoch zum Teide und rechts raus auch seitlich Richtung Meer. Zugegebenermaßen war bei geöffnetem Fenster ein wenig Straßengeräusche zu vernehmen, aber da es kurz vor Weihnachten insgesamt recht ruhig war, konnten wir damit leben. Auch eine lärmende Disco war nicht in der Höhrweite des Hotels zu vernehmen und es kommen in Las Americas generell auch keine Flieger über einen gedonnert, wie bspw. auf Ibiza oder näher am Flughafen Süd. Leider hatten wir keinen Internetzugang auf dem Zimmer, weswegen wir den fast täglichen Urlaubsbericht auf der Familienhomepage des Öfteren in der Lobby oder dem Barbereich geschrieben haben. Das wäre noch der Punkt auf dem i, wenn das Schreiben im Zimmer oder auf dem Balkon geklappt hätte. Für den Allgemeinuser zum schnellen Mailcheck sollte aber der Bereich um die Lobby vollkommen ausreichen, zumal wir dort entspannende Klaviermusik und den einen oder anderen Cocktail hatten.

Kommen wir zum, für die meisten - uns auch - wichtigsten Punkt, dem Essen. Wir haben HP gebucht gehabt und das hat auch vollkommen ausgereicht. Zumindest im „Winter“. Im Sommer mag dies allein wegen den Getränken anders aussehen. Da die Kanaren ja in der London Zeitzone liegen und Frühstück bis 11 Uhr möglich war, gab es jeden Morgen ein lecker Brunch. Im Nachhinein haben wir bei einer Bewertung gelesen, das Frühstück sei keine 5 Sterne und diese Leute hatten nur Frühstück. Ja, man hätte die Säfte noch frisch aus der Maschine präsentieren können, anstelle aus der Glaskaraffe, aber ansonsten war alles reichlich vorhanden und lecker. Wer Wert auf ein warmes Frühstück legt, konnte sich Omelette, Spiegelei, … nach Wunsch zubereiten lassen. Eier, Pfannkuchen, Würstchen,… waren immer ausreichend vorhanden. Viel wichtiger ist aber das Abendessen zu erwähnen. Dies war so gut, dass wir wirklich Probleme hatten, nach dem täglichen 4 Gänge Abendessen noch einmal vors Hotel zu gehen und später im Urlaub die Stadt- Spaziergänge auf vor dem Abendessen verlegt haben und danach nur nochmal kurz auf der Promenade schlendern waren. 2 Mal gab es anstelle des „normalen Essen“ einen Themenabend. 1 X Mexikanisch und 1 X typisch spanisch. Und Weihnachten natürlich ein Turkey so wie Vor- und Nachspeisen Buffet oder am 1. Feiertag eine Keule von der Gans. Auch hier wieder 10 von 6 Sonnen :-)

Der Service war überall erstklassig. An der Reception konnte es zwar schon einmal vorkommen, dass man die jeweilige Person zu Ende telefonieren lassen musste - das gehört sich unserer Meinung nach ja auch so. Andere Bewerter scheinen das anders zu sehen und jeder muss den Hörer sofort wegwerfen, wenn sie da stehen :-( - aber ansonsten sind wir immer sofort sehr freundlich und zur vollsten Zufriedenheit bedient worden, besonders im Restaurantbereich. Gerade hier muss erwähnt werden, dass trotz Weihnachtszeit, wo andere Hotels vielleicht auf „Notpersonal“ machen, immer ausreichend Leute - tw. sogar scheinbar zu viele - vorhanden waren und das auch noch sehr freundlich und nicht gekünstelt. Auch die Handtuchaus- und -Rückgabe war problemlos. Ein einziges mal wurden im Zimmer die neuen Handtücher vergessen, sind aber sofort auf Anfrage mit einer ehrlichen Entschuldigung nachgereicht worden. Sehr nett war auch die mehrmalige persönliche Anfrage vom Hotelmanager, der jeden Gast/jedes Paar versucht hat in seiner Heimatsprache – und das waren mind. 5 - anzusprechen, wie denn das Befinden sei und ob irgendetwas nicht stimmt. Ebenso kann man sagen, dass man auch ohne Englischkenntnisse gut zurecht gekommen wäre, da sehr viele deutsch/mehrsprachige Mitarbeiter anwesend waren und sollte mal jemand doch kein Deutsch können, wurde sofort nach einem deutschsprachigen MA gesucht und dieser dann die Folgetage zugeteilt. Von daher gibt es von uns 10 von 6 Sonnen, die wir leider nicht anklicken konnten.

Zur Lage läßt sich sagen, dass das Hotel in guter Gesellschaft mit anderen 4 oder 5 Sterne Hotels gelegen ist bspw. das 5* Hotel „Parque Santiago“ mit Casino gleich gegenüber direkt an der Spitze der Landzunge. Auch die dort üblichen Einkaufsgeschäfte wie GUCCI, BOSS, ESCADA,… oder LACOSTE sind nicht weit entfernt. Es gibt entlang der langen Promenade aber auch genügend günstige Geschäfte, überteuerte Supermärkte, Cafes und da doch recht britisch angehaucht das ein oder andere Pub. Zu den Stränden der Umgebung sind es auch nur ein paar Meter (150 - max 500 m zum großen „Calle Nordica“) entlang der Uferpromenade. Am Hotel selber gibt es einen kleinen Strandbereich und ein Meerwasserbecken, das allerdings nicht wirklich zum Baden eingeladen hat. (Wir können nur den Winter beurteilen. Vielleicht ist es im Sommer ja ein super Becken :-). Aber mal ehrlich, bei dem Pool und den Stränden der Umgebung, wer braucht da mehr. Außerdem sind die Server entlang der Felsküste direkt vor der Tür ein toller Anblick.) Parkplätze für den Mietwagen sollten auch genügend vorhanden sein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier können wir nur den Pool bewerten, aber wie der war, kann man ja an den Bildern erkennen. Zwar wurde Anfang der 1. Woche (wir waren die Woche vor Weihnachten da, wo das Hotel sehr schön leer war. Erst kurz vor Weihnachten wurde es überall merklich voller.) ein wenig renoviert, sprich die Holzpanele am Pool wurden neu gestrichen, einige Lampen ebenfalls und 4 Fließen am Pool wurden ausgetauscht. Dies war allerdings sehr leise aber dennoch hörbar vorgenommen worden. Wer aber absolute Ruhe möchte, der sollte solche Zwischenzeiten vermeiden, wobei dann sicherlich wieder die größere Anzahl an Gästen für Geräusche sorgen könnte. Der Tennisplatz war soweit ok, wurde allerdings aufgrund fehlenden Partners nicht genutzt.