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Alexander (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Absolut ungeeignetes Hotel für Wellnessurlaub
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist abgewohnt, aber sauber, die Teppiche nicht mehr tragbar. Es wird mit einem 5000 m2 großen Wellnessbereich geworben, es stimmt, dass der Wellnessbereich so groß ist, bietet aber rein gar nichts. Nur eine 90 Grad Sauna, eine kleine Wärmekabine und ein veraltetes muffig riechendes Dampfbad, das schwer renovierungsbedürftig ist. Keine Bademeister vor Ort, keine Getränkemöglichkeit vor Ort, kein Ruheraum, lediglich unbequeme Adrialiegen im Hallenbadbereich. Menschen liefen mit Straßenschuhen in den Nass und Nackbadebereich herein (Großfamilie türkischstämmiger Menschen) und vorbei wars es mit der Ruhe..... als echt, unter aller Kritik, dieser angebliche Wellnessbereich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise, die wir natürlich sehr ernst nehmen. Leider dürften SIe gerade zum falschen Zeitpunkt in unserem Wellnessbereich gewesen zu sein, da dieser speziell für seine erholsame Ruhe sehr beliebt ist. Durch die äußeren Umstände bekamen SIe verständlicherweise einen ganz falschen Eindruck diese Ortes der Erholung. Bitte geben Sie uns nochmals die Gelegenheit Sie von unserer höchsten Aufmerksamkeit zu überzeugen. Georg S. FO Manager