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Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2006 • 3-5 Tage • Stadt
Gut aber mit Beanstandungen
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Empfang war sehr freundlich. Zimmer sind groß und o.k. Pool müßte sauberer sein. Saunabereich ist in Ordnung. Leider kamen viele Gäste zur Erstinspektion mit Straßenschuhen in den Poolbereich, hier sollte das Hotelmanagement sich etwas einfallen lassen um das zu verhindern. Bademantel und Handtücher für den Bereich erhält man problemlos. Bar ist sehr teuer. Frühstück beinhaltet das Übliche für ein vier Sterne Hotel, ist aber in der Kategorie aber an der unteren Grenze. Absolut negativ war, daß schon ab 9:00 Uhr das Buffet ziemlich leer war und nur punktuell nachgelegt wurde. Der Service war leider langsam, Tische wurden nicht neu eingedeckt, Teekannen und andere Dinge waren nicht mehr vorhanden. Man mußte dann, nach einigen warten in der Hoffnung, daß das Personal es selber erkennt, nachfragen damit es nachgelegt wurde. Um 9:50 Uhr wurde dann den Gästen mitgeteilt, daß das Buffet abgeräumt wird, was dann auch promt um 10:00 Uhr erfolgte (Frühstückszeit bis 10:00 Uhr). Das verwunderte uns bei einem 4 Sterne Hotel etwas. Für Nachtschwärmer ist die weite Entfernung zur Innenstadt und die Verbindung nach 24:00 Uhr problematisch. Für Städtetouristen die günstig gebucht haben und am Tage die Stadt erkunden wollen sowie sich abends von den Anstrengungen erholen wollen, können wir das Hotel, trotz der kleinen Mängel, weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:5